迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。
迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
第1题:
在迎送宾客时,7米之内要露出笑容,微笑时要露出6到8颗牙齿,3米之内要向宾客鞠躬问好。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.出迎三步,身送七步
B.主方全体人员出门迎送
C.原地挥手迎送
D.热情握手,高声欢迎
第3题:
A、三七
B、四六
C、三六
D、五五
第4题:
篮花是礼仪活动中,迎送宾客使用最为广泛的形式。
第5题:
店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。
第6题:
A.以上均不对
B.机场、港口或车站
C.来宾下榻的地点
D.主方的办公地点
第7题:
“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )
此题为判断题(对,错)。
第8题:
A:迎送宾客
B:问讯服务
C:安全服务
D:客房送餐
第9题:
店前迎送宾客服务是饭店整体对客服务的延伸和扩展。
第10题:
迎送宾客献花时忌用什么花?