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单选题关系营销的概念最早由白瑞（Berry）于1983年提出，他认为关系营销的目的在于（）。A 提高客户价值B 提高企业效率C 保持消费者D 增加企业利润
题目
单选题
关系营销的概念最早由白瑞（Berry）于1983年提出，他认为关系营销的目的在于（）。
A
提高客户价值
B
提高企业效率
C
保持消费者
D
增加企业利润
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相似问题和答案
第1题：
美国学者白瑞关系营销概念提出的年份是()。
A. 1983年
B. 1995年
C. 1975年
D. 2005年
参考答案A
第2题：
以下对关系营销描述正确的是（）
- A、关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。
- B、关系营销关注客户的短期关系。
- C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。
- D、关系营销不对客户进行承诺。
正确答案:A
第3题：
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为顾客是企业的领导
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为产品是企业盈利的手段
答案:D
第4题：
关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。
正确答案:错误
第5题：
关系营销一词由美国学者（）提出的。
- A、白莱
- B、鲁姆•麦卡锡
- C、劳特朋
- D、科特勒
正确答案:A
第6题：
“数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
企业与顾客之间的长期关系是（）的核心概念。
- A、市场营销
- B、关系市场营销
- C、市场营销网络
- D、网络营销
正确答案:B
第8题：
贝瑞和拉苏拉曼归纳了三种创造客户价值的关系营销层次分别是()。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.四级关系营销
正确答案：ABC
第9题：
关系营销认为（）
- A、企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
- B、企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
- C、企业的市场营销活动应围绕着产品市场
- D、企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
- E、企业的营销活动应由交易转向关系
正确答案:A,D,E
第10题：
美国学者BERRY1976年首次提出（）。
- A、关系营销
- B、整合营销
- C、内部营销
- D、绩效营销
正确答案:C