50/50法则
鱼骨图
控制图
帕累托图
第1题:
A.因果图是表示质量波动及其潜在原因的一种图表,可以帮助我们寻找产生问题的各种原因以及原因之间的关系
B.因果图的基本格式为由特性、原因、枝干三部分组成,它可以同时分析多个主要问题
C.在应用因果图分析原因时要从大到小,从粗到细,寻根究底,直到可以采取措施为止
D.因果图形象地表示了探讨问题的思维过程,在因果图上可以清晰地看出“原因一结果”、“手段一目标”的关系,使问题的脉络完全显示出来
第2题:
调查分析中使用各种图表,可以帮助系统分析员______、记录要点和分析问题。
第3题:
通过市场细分,可以帮助企业发现传统业务的潜在市场和开拓新业务市场。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
因果图是一种分析质量特性(结果)与影响质量特性的因素(原因)的一种工具。因果图又称鱼骨图是个定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。
第5题:
请列举出一些可以用栈和队列表示的实际问题。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
小组可以用因果关系图作分析工具,找出问题的潜在原因。
第8题:
心理咨询工作就是在咨询过程中帮助来访者解决生活中的实际问题。()
第9题:
客户对产品质量不满意。项目经理收到一份质量团队提供的图表,图表表明少量的原因导致大部分的问题。质量团队向项目经理提供的是下列哪一项?()
第10题:
为在一定的范围内获得最佳秩序,对()制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。