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问答题假定你是一家物流公司的运输管理人员,你的客户向你咨询以下运输问题,你需要从客户利益出发,考虑不同运输方式的优缺点和适用范围,为客户选择合理运输(联运)方式,并阐述理由。 从青岛到美国各主要城市,1000台电冰箱。

题目
问答题
假定你是一家物流公司的运输管理人员,你的客户向你咨询以下运输问题,你需要从客户利益出发,考虑不同运输方式的优缺点和适用范围,为客户选择合理运输(联运)方式,并阐述理由。 从青岛到美国各主要城市,1000台电冰箱。
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第1题:

你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时文无法与其他人联系,你怎么办?


答案:
解析:
(1)出现这样的问题说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展和知识更新如此迅速的今天,一个人不可能解决所有的问题。
(2)我会向他说对不起,坦承我不清楚这个问题,我会在迟些时候给他答复。同时我会对他说非常感谢,因为他的提问让我发现了自己的不足。
(3)以此为鉴,加强业务学习,不断更新自己的知识结构。
解题思路:答题思路是:表态+对策+反思。对于自己不熟悉的地方,要敢于承认,毕竟我们不是完人。

第2题:

某物流公司承揽了4项货物运输任务,其任务分别是:一是从上海到赞比亚(非洲)的50千克发电厂急需零件:二是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱:三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的500箱食用油;四是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司的运输管理人员,要求从客户利益出发,为客户选择合理运输(联运)方式。

公司承揽的第二项运输任务,除了在海上运输选择远洋集装箱运输外,在美国本土应选择()方式。

A.公路或铁路集装箱运输
B.航空快递运输
C.内河集装箱运输
D.公路零担运输

答案:A
解析:
第二项是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱。对于体积大,数量多的货物一般选择铁路或公路运输。

第3题:

客户遇到一个问题向你询问后,你不会,你可以用“我是新来的,这我不懂”来回避该问题。( )


参考答案:错误

第4题:

如果你是银行,客户向你询问美元兑瑞士法郎汇价,你答复道:“1.4100/10”。请问:你以什么汇价向客户卖出瑞士法郎?


正确答案:1.4100。

第5题:

某物流公司承揽了4项货物运输任务,其任务分别是:一是从上海到赞比亚(非洲)的50千克发电厂急需零件:二是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱:三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的500箱食用油;四是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司的运输管理人员,要求从客户利益出发,为客户选择合理运输(联运)方式。

选择运输方式的主要依据是()。

A.各种运输方式的技术经济特征
B.各种运输方式的优缺点以及适用范围
C.各种运输方式的技术速度
D.交通行业管理规定

答案:A,B
解析:
考察选择运输方式的依据,要对各种运输方式技术经济特性进行比较分析;也要考虑各种运输方式的优缺点及使用范围;其中C选项只是技术经济指标中的技术速度,要全面对技术经济指标进行比较分析才能得出要选择哪种运输方式

第6题:

某物流公司承揽了4项货物运输任务,其任务分别是:一是从上海到赞比亚(非洲)的50千克发电厂急需零件:二是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱:三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的500箱食用油;四是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司的运输管理人员,要求从客户利益出发,为客户选择合理运输(联运)方式。

公司承揽的第四项运输任务,应选择()方式。

A.公路运输
B.水路运输
C.铁路运输
D.航空运输

答案:A
解析:
第四项是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。由于路途不是很远,公路的特点是服务周到,运送速度快,可以实现“门到门”运输,所以选择公路运输。

第7题:

某物流公司承揽了4项货物运输任务,其任务分别是:一是从上海到赞比亚(非洲)的50千克发电厂急需零件:二是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱;三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的500箱食用油;四是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司的运输管理人员,要求从客户利益出发,为客户选择合理运输(联运)方式。
选择运输方式的主要依据是()。
A.各种运输方式的技术经济特征
B.各种运输方式的优缺点以及适用范围
C.各种运输方式的技术速度
D.交通行业管理规定
E.运输经营者的偏好


答案:A,B
解析:
本题考查选择运输方式的主要依据。

第8题:

以下不符合交通运输执法用语规范的是()。

A.请出示你的从业资格证

B.你再狡辩,我们将加重处罚

C.现在向你询问有关问题,我们依法对询问情况制作笔录,请如实回答。如果你不如实回答,你将承担相应的法律责任

D.请你再次考虑是否签字。如果你拒绝签字,我们将记录在案,依法处理


答案:B

第9题:

某物流公司承揽了4项货物运输任务,其任务分别是:一是从上海到赞比亚(非洲)的50千克发电厂急需零件:二是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱:三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的500箱食用油;四是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司的运输管理人员,要求从客户利益出发,为客户选择合理运输(联运)方式。

公司承揽的第三项运输任务,在不需中转情况下,应选择()方式。

A.公路运输
B.水路运输
C.铁路运输
D.航空运输

答案:C
解析:
第三项是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的500箱食用油,题目说明不需要中转,则铁路运输最适合

第10题:

关于物流配送以下说法正确的是()

  • A、快递员收取货物后直接将货物配送至客户手中
  • B、区域集货网点对所有货物进行整理,然后根据货物种类进行分拨运输
  • C、考虑到物流成本,可采取拼车运输的方式
  • D、需要跨省、跨地域运输的货物,快递公司往往会采用航空运输的方式

正确答案:C

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