管理类
单选题如超过了结帐时间客人还未结帐，前台员工可根据酒店的规定，加收房费，下午6点以后结账者，可加收（）房费。A 一天B 半天C 1/2D 1/3
题目
单选题
如超过了结帐时间客人还未结帐，前台员工可根据酒店的规定，加收房费，下午6点以后结账者，可加收（）房费。
A
一天
B
半天
C
1/2
D
1/3
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
如过了结帐时间客人仍未结帐，前台员工应如何处理？
正确答案:如过了结帐时间（一般为当天中午12：00）未结帐，应催促客人。如超过时间，可根据酒店规定，加收房费（下午3点以前结帐者，加收一天房费的1/3；3点到6点结帐的，加收1/2；6点以后结帐的，则可加收全天房费）。
关于加收房费问题，如果客人是常客或者该公司为酒店提供的间夜量很大，只要客人给前台打电话说一声晚推迟2-3个小时退房，而且不是酒店的旺季，酒店通常不向客人收取任何费用。
第2题：
客人超过预定时间抵店，而房间已经出租，下列做法欠妥的是（）。
- A、向客人加收半天房费
- B、向客人说明房间已经出租的原因
- C、问清缘由
- D、礼貌和客人提出能否联系去其他饭店
正确答案:A
第3题：
关于饭店对李先生发出“退房通知”的举措，下列说法中正确的是（ ）。
A.饭店的做法侵犯了消费者的权益
B.饭店的做法符合国际惯例与行业规范的规定
C.如李先生在次日下午3时退房，饭店不能收取房费
D.如李先生在次日下午5时退房，饭店可加收半天房费
E.如李先生在次日下午8时退房，饭店可加收一天房费
正确答案：BDE
第4题：
由于酒店内前台、餐厅、娱乐等收银点的电脑系统联网，客人可以凭（）等有效证明并在规定的信用限额下在各收银点内以签单挂前台客帐的方式结帐。
正确答案:房卡
第5题：
客房查房超过（）分钟还未结束，前台可直接办理结帐手续。
正确答案:3
第6题：
PMS系统中能体现加收房费的报表有（）。
- A、当日提前进店客人明细表
- B、当日延时结账客人明细表
- C、当日进出客人明细表
- D、当日离店客账明细表
正确答案:A,B,C
第7题：
下午15：00以前离店加收房费的（）。
- A、1/4
- B、1/3
- C、1/2
- D、全天房费
正确答案:B
第8题：
如果客人过了结帐时间（当日中午12：00）仍未结帐退房，应加收房费，假如一客人下午4：00结帐退房，应收一间夜房费的（）。
- A、1/3
- B、1/2
- C、全价
- D、2/3
正确答案:B
第9题：
会员客人延迟退房，在加收半天房费的情况下，前厅经理权限可同意客人最晚（）退房。
- A、18点
- B、20点
- C、22点
正确答案:C
第10题：
如超过了结帐时间客人还未结帐，前台员工可根据酒店的规定，加收房费，下午6点以后结账者，可加收（）房费。
- A、一天
- B、半天
- C、1/2
- D、1/3
正确答案:A