不要忽视庆祝和宣传好消息
不要忽视内部客户
不要经常提供物质奖励以免员工自满
不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
第1题:
指挥型
变革型
合作型
文化型
技术型
第2题:
网格单元
扫描的地图
图像照片
音乐
第3题:
对
错
第4题:
上车作业质量决定货品的运输质量
良好的装车作业能降低货品运输中的破损率
提高物流服务质量和客户满意度
清点核对货品数量以确保配送到客户的货品名称和数量正确
第5题:
类比法
自上而下法
因素分析法
样板法
第6题:
检查权
审查权
决定权
确定权
第7题:
销量大
所在城市终端一塌糊涂
八吨车专门往外放货
以上都包括
第8题:
第9题:
第10题: