旅行社
导游人员
旅行社和导游人员
旅行社或导游人员
第1题:
导游员违反约定.擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目.( )应当承担旅游者的全部费用.
A.导游员
B.旅行社
C.旅游者与旅行社
D.导游员与旅游者
第2题:
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是( ) A.导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应当对旅游者进行赔偿 B.导游人员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用 C.导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的,旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D.导游人员违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数的,每次退还旅游者购物价款的20%
第3题:
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社应对旅行社依法承担的( )投保旅行社责任保险。
A、旅游者人身伤害赔偿责任
B、旅游者行李丢失所引起的赔偿责任
C、对旅游者必要的施救费
D、旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任
第4题:
旅行社组织旅游者旅游,应当与旅游者签订旅游合同。所签订的合同应当就下列内容做出约定,()。
第5题:
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是()。
第6题:
保险公司是否向旅行社赔偿,以及赔偿的具体数额,要由双方在合同中约定,但不得小于《旅行社责任保险管理办法》所规定的因旅游者疏忽应当承担的赔偿责任的赔偿范围。( )
第7题:
第8题:
导游员违反有关规定.给旅游者造成损失的赔偿标准包括( ).
A.索要小费.导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍
B.擅自增加购物次数.旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
C.私自兜售商品.导游员应全额退还旅游者购物价款
D.违反规定擅自增加医疗保健项目.旅行社应承担旅游者的全部费用
第9题:
接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,作出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。
第10题:
旅行社质量保证金是用于()时,造成旅游者经营权利损失,旅行社不承担或无力承担赔偿责任时对旅游者进行赔偿。