管理类
多选题服务终端按职能划分，可分为（）。A销售产品的终端B提供服务的终端C固定终端D活动终端
题目
多选题
服务终端按职能划分，可分为（）。
A
销售产品的终端
B
提供服务的终端
C
固定终端
D
活动终端
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相似问题和答案
第1题：
把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构。()
正确答案：对
第2题：
矩阵制组织结构是_____与____两种方式的结合。()
A:按顾客划分部门；按产品划分部门
B:按产品划分部门；按职能划分部门
C:按职能划分部门；按工艺划分部门
D:按工艺划分部门；按顾客划分部门
B:按产品划分部门；按职能划分部门
C:按职能划分部门；按工艺划分部门
D:按工艺划分部门；按顾客划分部门
答案：B
解析：
矩阵制的特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目（产品、工程项目）划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。
第3题：
按职能领域划分,军事服务属于()。
A.经济服务
B.政治服务
C.社会服务
D.文化服务
参考答案：B
第4题：
物业服务企业按业务性质划分，可分为（）、（）、（）等类型。
正确答案:委托服务型；租贷经营型；委托代理型
第5题：
按运输职能划分，批发商可分为（）、（）和（）。
正确答案:全面服务批发商；部分服务职能批发商；特殊批发商
第6题：
矩阵制组织结构是_____与____两种方式的结合。()
A:按顾客划分部门；按产品划分部门
B:按规划项目划分部门；按职能划分部门
C:按职能划分部门；按工艺划分部门
D:按工艺划分部门；按职能划分部门
B:按规划项目划分部门；按职能划分部门
C:按职能划分部门；按工艺划分部门
D:按工艺划分部门；按职能划分部门
答案：B
解析：
矩阵制又称目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目（产品、工程项目）划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。
第7题：
配送中心的组织结构可按下列方式划分：（）。
A按职能部门划分
B按产品部门划分
C按区域部门划分
D直线职能制划分
E事业部制划分
A,B,C
略
第8题：
按服务对象划分,停车场可分为_______、_______。
参考答案：公用停车场，专用停车场
第9题：
服务终端按职能划分，可分为（）。
- A、销售产品的终端
- B、销售服务的终端
- C、固定终端
- D、活动终端
正确答案:A,B
第10题：
把旅行社部门划分成接待、计调、财务等的部门划分方法是（）
- A、按职能划分
- B、按服务对象划分
- C、按市场划分
- D、按产品划分
正确答案:A