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单选题公务通话的最佳时间是()。A 上午7点以前B 晚上10点以后C 用餐时间D 工作时间

题目
单选题
公务通话的最佳时间是()。
A

上午7点以前

B

晚上10点以后

C

用餐时间

D

工作时间

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

考虑通话的具体时间问题,实际上需要注意()。

A.通话措辞是否得当

B.和谁通话

C.通话多久为妙

D.何时通话最佳


参考答案:CD

第2题:

下列哪一项不属于影响电话效果的要素?(  )

A.时间和空间的选择
B.通话的态度
C.通话的内容
D.通话的时间

答案:D
解析:
影响电话效果的三要素:1.时间和空间的选择,打电话有个时间和时机的问题(接听电话例外),而且这一问题有两面,即什么时间打电话给客户方便和效果好,以及什么时间打电话理财师更在工作状态和更有效。2.通话的态度,其重要性类似见面时的肢体语言。3.通话的内容,应力求通俗易懂、简明扼要;电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。

第3题:

公务员考试对普通话有要求吗?

 


没有

第4题:

简述广东省对公务员的普通话水平等级要求。


正确答案: 1964年12月31日以前出生的要求达到三级乙等及以上;
1965年1月1日以后出生的要求达到三级甲等及以上。

第5题:

下列说法正确的有()

  • A、不要在休息时间打电话
  • B、不要在他人用餐时间打电话
  • C、公务电话不要占用他人的私人时间
  • D、打电话应保持在5分钟内
  • E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”

正确答案:A,B,C,E

第6题:

公务通话的最佳时间是()。

A.上午7点以后

B.晚上10点以后

C.用餐时间

D.工作时间


答案:D

第7题:

代接电话时,应记录的内容不包括()

  • A、通话者单位
  • B、通话者姓名
  • C、通话者年龄
  • D、通话时间

正确答案:C

第8题:

最佳的通话时间长度是多少?

A、2分钟

B、3分钟

C、4分钟

D、5分钟


参考答案:B

第9题:

打电话的最佳通话时间是()

  • A、上班时间
  • B、双方预先约定好的时间
  • C、对方方便的时间
  • D、业余时间

正确答案:B,C

第10题:

公务员在打电话时,切记要竟可能的延长时间,来确保通话内容可以说清楚、听清楚。


正确答案:错误

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