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相似问题和答案
第1题：
主流自动化运维工具支持的功能有()。
A、系统环境配置
B、安装软件
C、持续集成
D、热回滚
答案：ABCD
第2题：
比较3G通信系统三大主流标准的技术特点。
正确答案: 1.WCDMA的技术特点体制
（1）核心网基于GSM/GPRS网络的演进，保持与GSM/GPRS网络的兼容性；
（2）核心网络可以基于TDM、ATM和IP技术，并向全IP的网络结构演进；
（3）核心网络逻辑上分为电路域和分组域两部分，分别完成电路型业务和分组型业务；
（4）UTRAN基于ATM技术，统一处理语音和分组业务，并向IP方向发展；
（5）MAP技术和GPRS隧道技术是WCDMA体制移动性管理机制的核心；
（6）空中接口采用WCDMA：信号带宽5MHz，码片速率3.84Mcps，AMR语音编码，支持同步/异步基站运营模式，上下行闭环加外环功率控制方式，开环（STTD、TSTD）和闭环（FBTD）发射分集方式，导频辅助的相干解调方式，卷积码和Turbo码的编码方式，上行BPSK和下行QPSK调制方式。
2.cdma2000技术体制
（1）cdma2000体制是基于IS-95的标准基础上提出的3G标准，目前其标准化工作由3GPP2来完成；
（2）电路域--继承2G IS95 CDMA网络，引入以WIN为基本架构的业务平台；
（3）分组域--基于Mobile IP技术的分组网络；
（4）无线接入网--以ATM交换机为平台，提供丰富的适配层接口；
（5）空中接口采用cdma2000兼容IS95：信号带宽N×1.25MHz（N=1，3，6，9，12）；
（6）码片速率N×1.2288Mcps；8K/13KQCELP或8KEVRC语音编码；基站需要GPS/GLONESS同步方式运行；上下行闭环加外环功率控制方式；前向可以采用OTD和STS发射分集方式，提高信道的抗衰落能力，改善了前向信道的信号质量；反向采用导频辅助的相干解调方式，提高了解调性能；采用卷积码和Turbo码的编码方式；上行BPSK和下行QPSK调制方式。
3.TD-SCDMA技术体制
（1）TD-SCDMA标准由中国无线通信标准组织CWTS提出，目前已经融合到了3GPP关于WCDMA-TDD的相关规范中；
（2）核心网基于GSM/GPRS网络的演进，保持与GSM/GPRS网络的兼容性；
（3）核心网络可以基于TDM、ATM和IP技术，并向全IP的网络结构演进；
（4）核心网络逻辑上分为电路域和分组域两部分，分别完成电路型业务和分组型业务；
（5）UTRAN基于ATM技术，统一处理语音和分组业务，并向IP方向发展；
（6）MAP技术和GPRS隧道技术是WCDMA体制移动性管理机制的核心；
（7）空中接口采用TD-SCDMA。TD-SCDMA具有“3S”特点：即智能天线（Smart Antenna）、同步CDMA（Synchronous CDMA）和软件无线电（Software Radio）。TD-SCDMA采用的关键技术有：智能天线+联合检测、多时隙CDMA+DS-CDMA、同步CDMA、信道编译码和交织（与3GPP相同）、接力切换等。
第3题：
简述 CAD／CAM 软件工程的特点。
答案：(1)文档的完整性：软件工程是以文档驱动的，而 CAD/CAM 技术的特性决定了 CAD/CAM
应用软件的开发更加强调文档的重要性和完善性。(2)专用的工具与方法：简单的框图与流程图很难描述 CAD/CAM 软件的复杂结构，必须结合 CAD/CAM
软件工程在专业应用于实现上的专用工具和方法，才能将复杂的应用程序结构描述成可控的文本文件。(3)较强的专业性：CAD/CAM应用软件是跨学科的，CAD/CAM
软件工程实施中要求针对不同的应用学科采用专业化的文字描述。
第4题：
简述计算机软件系统的分类。（系统软件和应用软件两方面）
正确答案: 软件是指能在计算机上运行的各种程序，包括各种有关的文档。通常将软件分为系统软件和应用软件两大类。
1.系统软件
可以把软件分成若干层，最内层是对硬件的扩充与完善，而外层则是对内层的再次扩充与完善。一般把靠近内层、为方便使用和管理计算机资源的软件，称为系统软件。系统软件通常是负责管理、控制和维护计算机的各种软硬件资源，并为用户提供一个友好的操作界面，以及服务于一般目的的上机环境。系统软件包括操作系统、计算机的监控管理程序、高级程序设计语言的编译和解释程序以及系统服务程序等。操作系统在系统软件中处于核心地位，其他的系统软件在操作系统的支持下工作；高级程序设计语言的编译和解释程序，将软件工程师编写的软件“翻译”成为计算机能够“理解”的机器语言；系统服务程序为计算机系统的正常运行提供服务。
2.应用软件
应用软件是针对某个应用领域的具体问题而开发和研制的程序，它由专业人员为各种应用目的而开发。应用软件必须在系统软件的支持下才能工作，它具有很强的实用性和专业性，正是由于应用软件的开发和使用，才使得计算机的应用日益渗透到社会的各行各业。
应用软件可以由用户自己开发，也可在市场上购买。
常用的应用软件有：文字处理软件，如WPS、Word等；电子表格软件，如Excel、Lotus等；图形处理软件，如 3DMAX等；课件制作软件，如PowerPoint、Authorware等；多媒体处理软件，如RealPlay、MediaPlayer等。
第5题：
简述分析型C.RM的客户分析功能？
正确答案: 分析型C.RM的客户行为分析功能旨在让营销人员可以完整方便的了解客户的概貌信息，通过查询与分析，掌握特定细分市场的客户行为、购买模式、属性以及人口统计资料等信息，为营销活动的展开提供方向性的指导。
此外，营销人员可以通过客户行为分析功能追踪营销活动的执行过程，从而了解这类活动的内容和随之传达的信息对客户造成的实际影响。
第6题：
专用会计软件是会计核算软件的发展主流。 （ ）
正确答案：×
通用会计软件具有通用性强、成本相对较低、开发水平较高等特点，是会计核算软件的发展主流。
通用会计软件具有通用性强、成本相对较低、开发水平较高等特点，是会计核算软件的发展主流。
第7题：
运营型C.RM，也称为“后台”或“战略”C.RM，是指理解发生在前台的客户活动。
正确答案:错误
第8题：
监控系统软件的操作系统、数据库等应选用具有良好开放性、______、可靠的主流产品。
参考答案：安全
第9题：
简述主流CRM软件系统的特点。
正确答案: 一个优秀的CRM软件系统，应该能够很好地处理客户的数据，具有平台、接触、运营、商业智能四大层面的功能。它以客户为中心，以市场、销售、服务为龙头，采用企业应用集成等方法实现与企业运营的其他系统的无缝集成。同时应用数据仓库技术、数据挖掘技术等实现企业快速、正确的决策和经营。其特性有以下几点：
（1）灵活的工作流管理
（2）功能齐全的客户智能分析
（3）完善的应用系统安全技术
（4）与MiCrosoftOffiCe完全兼容并自动转换格式
（5）几乎所有应用构架于因特网之上
（6）可扩展性
第10题：
简述各类软件过程模型的特点。
正确答案:1.瀑布模型：上一阶段的活动完成并经过评审才能开始下一阶段的活动，接受上一阶段活动的结果作为本阶段活动的输入，依据上一阶段活动的结果实施本阶段应完成的活动，对本阶段的活动进行评审。
2.演化模型：从结构初始的原型出发，逐步将其演化成最终软件产品的过程。演化模型特别适用于对软件需求缺乏准确认识的情况。
3.增量模型：将软件的开发过程分为若干个日程时间交错的线性序列，融合了瀑布模型的基本成分（重复地应用）和演化模型的迭代特征，特别适用于需求经常发生变化的软件开发。
4.原型模型：开发人员和用户在“原型”上达成一致，缩短了开发周期，加快了工程进度，降低成本。
5.螺旋模型：将原型实现的迭代特征与瀑布模型中控制的和系统化的方面结合起来，不仅体现了这两种模型的优点，而且增加了风险分析。
6.喷泉模型：各个阶段没有明显的界限，开发人员可以同步进行开发，可以提高软件项目开发效率，节省开发时间，适应于面向对象的软件开发过程。
7.基于构件的开发模型：利用预先包装的构件来构造应用系统
8.形式化方法模型：易于发现需求的歧义性、不完整性和不一致性，易于对分析模型、设计模型和程序进行验证。