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单选题C&E矩阵中客户优先度打分最高得分是（）A 5B 9C 10D 15
题目
单选题
C&E矩阵中客户优先度打分最高得分是（）
A
5
B
9
C
10
D
15
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相似问题和答案
第1题：
采购代理公司按自愿协商的原则联合投标的，评标时打分以()得分为准。
A、牵头单位
B、联合投标的任何一方
C、联合投标体中得分最高的一方
D、联合投标体中得分最低的一方
B、联合投标的任何一方
C、联合投标体中得分最高的一方
D、联合投标体中得分最低的一方
答案：A
解析：
采购代理公司可按自愿协商的原则联合投标。联合投标各方应明确一方作为牵头单位，并共同签订合作协议，规定各方的责任、权利、义务和收益分配方案。牵头单位在报送代理申请书时应附合作协议和其合作伙伴的基本情况。评标时打分以牵头单位得分为准。
第2题：
从2013年1月1日起，北京市建设工程招投标管理中，已经将信用标得分纳入到评标打分体系中。
正确答案:正确
第3题：
以下关于优先矩阵图说法错误的是:()
A.优先矩阵图是矩阵图和树图的结合，用于确定所考虑的活动或目标的重要程度
B.优先矩阵图将树图的末端项目作为评价项目，比较相互之间的重要性
C.对评价项目给出权重后，要对所有可能的选择对照每个评价项目进行评分
D.两两比较中，非常好和非常不好的得分为1/10和10
参考答案：D
第4题：
C&E矩阵中客户优先度打分最高得分是（）
- A、5
- B、9
- C、10
- D、15
正确答案:C
第5题：
迫切性优先原则中投诉的迫切性是指（）的投诉，坚持投诉处理的迫切性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度同样具有重要意义。
正确答案:影响客户基本通信需求的
第6题：
在信息系统的规划工具中，下表是（）。
A.过程/组织矩阵
B.资源/数据矩阵
C.优先矩阵
D.过程/数据矩阵
B.资源/数据矩阵
C.优先矩阵
D.过程/数据矩阵
答案：A
解析：
本题考查的是信息系统的规划工具，正确选项是A过程/组织矩阵。
根据图可知是P/O矩阵，为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程域组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程/组织矩阵的方法。
根据图可知是P/O矩阵，为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程域组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程/组织矩阵的方法。
第7题：
下列关于柜台“征信主观评价”得分理解正确的是（）。
- A、以客户申请日前六个月征信评级系统最高得分为准
- B、申请当日征信评级系统得分为准
- C、以客户申请前一日征信评级系统得分为准
- D、可随意填写
正确答案:B
第8题：
在信息系统的规划工具中，下表是（ ）
A：过程/组织矩阵
B：资源/数据矩阵
C：优先矩阵
D：过程/数据矩阵
B：资源/数据矩阵
C：优先矩阵
D：过程/数据矩阵
答案：A
解析：
教材P118页
第9题：
烟草公司评价客户满意度，可以借助于（）进行客户满意度调查。
- A、市场调查
- B、调查问卷
- C、客户打分
- D、客户评价
正确答案:B
第10题：
C&E矩阵中有关客户优先度栏至少要有（）。
- A、一项
- B、两项
- C、四项
- D、都不对
正确答案:B