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判断题客人未住满12个小时的都称为钟点房。A 对B 错
题目
判断题
客人未住满12个小时的都称为钟点房。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
错
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
下列清扫工作符合规范的是（）。
- A、在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话
- B、客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
- C、清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐
- D、一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张
正确答案:B
第2题：
客人查询包括（）种情况。
- A、在住客人查询
- B、预定客人查询
- C、来访客人查询
- D、VIP客人查询
正确答案:A,B,C
第3题：
处理“爆房”时原则是：不流失（）
- A、在住客人
- B、有预定未支付的客人
- C、打电话到前台预定的客人
- D、到前台询问的客人
正确答案:A
第4题：
咬边、焊瘤、凹坑、未焊满、烧穿、未焊透等都属于焊接接头的外观缺陷或称为形状缺陷。
正确答案:错误
第5题：
平均每间住客人数计算公式为每间售出房平均客人数=客人人数/饭店总房间数。
正确答案:错误
第6题：
如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。
正确答案:错误
第7题：
客人未住满12个小时的都称为钟点房。
正确答案:错误
第8题：
制卡记录与实际入住不符时，原因有（）
- A、在住客人房卡消磁、遗失、落在房间、客人又来朋友等情况，需补做房卡，房间共发放2张房卡
- B、提前为预定房做好房卡，客人未来或者未全部来的情况
- C、卖重房的情况
- D、前台服务员将房间误点进去了
- E、客人续住时续交押金但是没有续房卡
正确答案:A,B,C,D,E
第9题：
钟点房的旅客住宿信息必须登记后 （）发送。
- A、一小时内
- B、一天内
- C、十二小时内
- D、立即
正确答案:D
第10题：
客人正在住用的房间，被称为（）。
- A、走客房
- B、未清扫房
- C、请勿打扰房
- D、住客房
正确答案:D