管理类

多选题以下对服务宗旨描述正确的是()A尊重:耐心聆听,满意一百B理解:换位思考,真诚沟通C诚信:以诚为本,以信取信D专业:精益求精,持续超越

题目
多选题
以下对服务宗旨描述正确的是()
A

尊重:耐心聆听,满意一百

B

理解:换位思考,真诚沟通

C

诚信:以诚为本,以信取信

D

专业:精益求精,持续超越

参考答案和解析
正确答案: B,A
解析: 暂无解析
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第1题:

下列关于医学伦理指导原则描述错误的是()

A、“防病治病”是宗旨

B、“救死扶伤”是宗旨

C、“实行社会主义人道主义”是理念

D、“全心全意”是理念

E、“为人民身心健康服务”是目标


【正确答案】A
【答案解析】 医学伦理指导原则“防病治病”是手段,“救死扶伤”是宗旨,“实行社会主义人道主义”和“全心全意”是理念,“为人民身心健康服务”是目标,只有在宗旨和理念明确,手段正当并实施的前提下,才能确保目标的达成。

第2题:

药学服务的宗旨()

A.体现了“以人为本”的宗旨

B.体现了“为人民服务”的宗旨

C.体现了“人民至上”的宗旨

D.体现了“全心全意”的宗旨

E.体现了“主动服务”的宗旨


答案:A

第3题:

树立正确的入党动机,是认真履行全心全意为人民服务宗旨的需要。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

为人民服务是我国行政组织设置的根本宗旨。()

A

B



第5题:

1.贯彻落实公司宗旨,其重要性在于( )。
(A)贯彻全心全意为人民服务宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观,要求把“四个服务”作为公司的宗旨(B)公司的地位和作用决定了“四个服务”是公司的宗旨(C)以服务求市场,以服务求发展的特点要求电网企业把“四个服务”作为公司的宗旨(D)对客户做到优质服务是公司员工职业道德的重要内容


答案:A,B,C
解析:

第6题:

殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,需求第一。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

药学服务的宗旨

A:体现了“以人为本”的宗旨
B:体现了“为人民服务”的宗旨
C:体现了“人民至上”的宗旨
D:体现了“全心全意”的宗旨
E:体现了“主动服务”的宗旨

答案:A
解析:

第8题:

服务机构的宗旨,主要描述机构共同的价值观、信念以及存在的原因,表明机构为谁服务及提供何种服务。()

A、错误

B、正确


参考答案:B

第9题:

关于社会服务机构的使命和宗旨,下列说法正确的有( )。

A.是其对解决社会问题的公开承诺
B.反映的是期望实现的意图
C.其实现依托于具体的服务和活动
D.属于理念层次
E.宗旨规定了目标实现的具体期限

答案:A,B,C,D
解析:
考点:社会服务机构的使命和宗旨。 社会服务机构的使命和宗旨是其对解决社会问题的公开承诺,具有较高的价值取向,反映的是期望实现的意图、努力从事的事业和志愿投入的精神,属理念层次。社会服务机构的使命和宗旨的实现依托于具体的服务和活动,脱离了机构使命和宗旨的服务和活动,即使有利于机构生存,也会招致赞助人、服务使用者以及社会大众的质疑,进而影响机构的公信力。

第10题:

以下有关信息组织的描述不正确的是()。

A信息服务是信息组织的宗旨,是信息组织这个信息管理过程重要环节的目标

B信息存储是对信息及其他信息组织的成果的空间组织

C信息采集是信息组织的前提

D信息提示是核心,是对信息的高级组织


D

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