物流企业运行管理

单选题以下不属于物流提案的基本目标的是(  )。A 方案的宗旨 B 服务的承诺C 需描述客户所需的物流服务能力D 服务价格

题目
单选题
以下不属于物流提案的基本目标的是(  )。
A

方案的宗旨                    

B

服务的承诺

C

需描述客户所需的物流服务能力

D

服务价格

参考答案和解析
正确答案: B
解析:
企业物流投标的主要内容一般应包括以下这些方面:①提案的基本目标;②企业物流资源和优势的介绍;③企业物流服务模式;④物流信息服务模式;⑤服务报价。
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第1题:

当工商企业需要物流服务,而其本身又不具备这种能力时,所需要采取的经营策略是( )。

A.开展合作经营

B.投资增加/新建物流服务

C.外购物流服务

D.将物流服务转移给客户


参考答案:C

第2题:

物流增值服务的过程有()。

  • A、引导客户需求,实现客户增值新体验
  • B、对症下药,提供一体化的物流解决方案
  • C、借助信息技术,实现增值服务承诺
  • D、提供服务信息查询

正确答案:A,B,C

第3题:

()把整个物流方案分解为物流环节方案,确定各物流环节目标、服务承诺、采取服务措施。

A.物流服务报价

B.物流方案的技术设计

C.物流服务方案宗旨

D.仓储管理设计


正确答案:B

第4题:

以下不属于物流提案的基本目标的是()。

  • A、方案的宗旨
  • B、服务的承诺
  • C、需描述客户所需的物流服务能力
  • D、服务价格

正确答案:D

第5题:

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供()服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。

  • A、服务概念
  • B、服务理念
  • C、服务信念
  • D、服务观念

正确答案:A

第6题:

第三方物流对于客户来说,其存在的最主要的价值是( )。

A.提供及时优质的服务

B.提供低廉的服务价格

C.提高客户的物流处理能力

D.提供各种增值服务


参考答案:D

第7题:

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、()并为客户创造利益和价值的过程。

  • A、服务行为
  • B、服务措施
  • C、服务产品
  • D、服务态度

正确答案:A

第8题:

以下不属于物流方案初步研究的主要内容的是()

A.确定物流仓库的地点和选址

B.物流方案和配送方案

C.确定的物流模式

D.最终物流服务成本和价格估算


正确答案:D

第9题:

物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。

  • A、衡量物流客户服务的执行标准
  • B、物流客户服务的基本特点
  • C、物流服务的特性
  • D、物流客户服务的内涵

正确答案:A

第10题:

物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。


正确答案:正确

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