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多选题第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。A可得能力B可靠能力C作业完成能力D提供物流服务能力
题目
多选题
第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。
A
可得能力
B
可靠能力
C
作业完成能力
D
提供物流服务能力
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相似问题和答案
第1题：
按照第三方物流服务商是自行承担和完成物流业务还是委托他人进行操作，将第三方物流服务商分为( )。
A.物流委托第三方物流服务商
B.物流自理第三方物流服务商
C.物流合作第三方物流服务商
D.物流代理第三方物流服务商
E.物流联盟第三方物流服务商
B.物流自理第三方物流服务商
C.物流合作第三方物流服务商
D.物流代理第三方物流服务商
E.物流联盟第三方物流服务商
答案：B,D
解析：
第三方物流服务商是提供第三方物流服务的企业，按其是自行承担和完成物流业务还是委托他人进行操作，可分为物流自理第三方物流服务商和物流代理第三方物流服务商。
第2题：
按照第三方物流服务商完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将其分为（ ）。
A.运输性第三方物流服务商
B.仓库性第三方物流服务商
C.综合性第三方物流服务商
D.功能性第三方物流服务商
E.配送性第三方物流服务商
B.仓库性第三方物流服务商
C.综合性第三方物流服务商
D.功能性第三方物流服务商
E.配送性第三方物流服务商
答案：C,D
解析：
第3题：
第三方物流对于客户来说,其存在的最主要的价值是( )。
A.提供及时优质的服务
B.提供低廉的服务价格
C.提高客户的物流处理能力
D.提供各种增值服务
参考答案：D
第4题：
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
- A、衡量物流客户服务的执行标准
- B、物流客户服务的基本特点
- C、物流服务的特性
- D、物流客户服务的内涵
正确答案:A
第5题：
第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。
A对
B错
错
第三方物流提倡根据不同货主企业，提供针对性强的个性化物流服务。
第6题：
按照第三方物流服务商完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将其分为( )。
A.运输性第三方物流服务商
B.仓库性第三方物流服务商
C.综合性第三方物流服务商
D.功能性第三方物流服务商
E.物流代理第三方物流服务商
B.仓库性第三方物流服务商
C.综合性第三方物流服务商
D.功能性第三方物流服务商
E.物流代理第三方物流服务商
答案：C,D
解析：
第三方物流服务商是提供第三方物流服务的企业，按其完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，分为：①综合性第三方物流服务商，是指能够完成和承担多项甚至全部的物流功能的第三方物流服务商；②功能性第三方物流服务商，是指专长和侧重于某一项或几项物流功能的第三方物流服务商。
第7题：
物流服务管理的内容主要包括（ ）。
A.物流服务的战略管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理
答案：A,C,D,E
解析：
本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。
第8题：
第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有( )。
A.提高物流运作效率
B.与客户运作整合
C.第三方物流服务供应商整合
D.发展客户运作
参考答案：ABCD
第9题：
第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。
正确答案:错误
第10题：
以下不属于物流提案的基本目标的是（）。
- A、方案的宗旨
- B、服务的承诺
- C、需描述客户所需的物流服务能力
- D、服务价格
正确答案:D