管理类
单选题一般的，客房清扫员在决定清扫顺序时，应先清扫（）。A 贵宾房B “请速打扫”房C 走房D 住房
题目
单选题
一般的，客房清扫员在决定清扫顺序时，应先清扫（）。
A
贵宾房
B
“请速打扫”房
C
走房
D
住房
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相似问题和答案
第1题：
下列清扫工作符合规范的是（）。
- A、在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话
- B、客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
- C、清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐
- D、一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张
正确答案:B
第2题：
服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？
正确答案: （1）清扫过程中动作要轻，速度要快，不能与客人长谈；
（2）如果客人有问话，应注视客人并回答；
（3）如果客人不同意清扫客房，则应将房号和客人要求清扫的时间写在工作表上，以免遗忘。
第3题：
一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。
A:贵宾房
B:住客房
C:走客房
D:“请清理客房”
参考答案：A
第4题：
一般的，客房清扫员在决定清扫顺序时，应先清扫（）。
- A、贵宾房
- B、“请速打扫”房
- C、走房
- D、住房
正确答案:B
第5题：
对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清扫，要求（）。
- A、特别清扫
- B、彻底清扫
- C、计划清扫
- D、一般清扫
正确答案:B
第6题：
服务员清扫客房卫生间时，应先清洗（）。
- A、地面
- B、浴缸
- C、恭桶
- D、脸盆
正确答案:D
第7题：
制定客房清扫员的劳动定额的原则是：以（）为基础，根据清扫要求，科学的制定定额。
正确答案:清扫过程的研究
第8题：
对挂有“请勿打扰”牌客房的表述，正确的是（）。
- A、下午2点以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，客房清扫员应敲门询问打扫时间
- B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一
- C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间，要及时在工作日报表上记录
- D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意，不需要打扰客人
正确答案:B,C
第9题：
对挂有“请勿打扰”牌客房的表述，正确的是（）。
- A、中午12点以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，客房清扫员应敲门询问打扫时间
- B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一
- C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间，要及时在工作日报表上记录
- D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意，不需要打扰客人
- E、对挂有“请勿打扰”牌的房间，由领班亲自去打扫
正确答案:B,C
第10题：
饭店客房清扫中，抹尘应先房间后卫生间，先里后外
正确答案:正确