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相似问题和答案
第1题：
《关于洗钱问题的四十项建议》中“政界名流”含义是什么?
答案：指现在或曾经担任显赫公职的个人，如国家元首或政府首脑、军队高级官员、国有企业高级行政人员等。
第2题：
简述团体治疗的十项特征。
①成员目的比团体整体目的重要。
②讨论偏情绪和感情色彩、问题是个人问题。
③特别强调讨论过程，其次是内容。
④团体只是手段，注重是个人。
⑤采取自由宽松的气氛，减少焦虑。
⑥成员更能相互支持。
⑦成员更能接纳和了解自己，导致变化。
⑧倾向当事人中心。
⑨具有非形式和非组织的类型。
⑩规模较小、人数较少。
略
第3题：
请简述电子媒介对商务沟通的作用。
参考答案：1、 电子媒介是商务沟通对象信息的主源2、电子媒介传播的社会政治信息对商务活动影响很大3、电子媒介影响商务沟通方式
第4题：
试述预防食源性疾病的十项建议
正确答案:1、不买不食腐败变质、污秽不洁及其它含有害物质的食品；
2、不食用来历不明的食品；不购买无厂名厂址和保质期等标识不全的食品；
3、不光顾无证无照的流动摊档和卫生条件不佳的饮食店；不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料。这些劣质食品、饮料往往卫生质量不合格，食用会危害健康。
4、不食用在室温条件下放置超过2小时的熟食和剩余食品；
5、不随便吃野菜、野果。野菜、野果的种类很多，其中有的含有对人体有害的毒素，缺乏经验的人很难辨别清楚，只有不随便吃野菜、野果，才能避免中毒，确保安全。
6、生吃瓜果要洗净。瓜果蔬菜在生长过程中不仅会沾染病菌、病毒、寄生虫卵，还有残留的农药、杀虫剂等，如果不清洗干净，不仅可能染上疾病，还可能造成农药中毒。
7、不饮用不洁净的水或者未煮沸的自来水；水是否干净，仅凭肉眼很难分清，清澈透明的水也可能含有病菌、病毒，喝开水最安全
8、直接食用的瓜果应用洁净的水彻底清洗并尽可能去皮；不吃腐烂变质的食物，食物腐烂变质，就会味道变酸、变苦；散发出异味儿，这是因为细菌大量繁殖引起的，吃了这些食物会造成食物中毒。
9、进食前或便后应将双手洗净；养成吃东西以前洗手的习惯。人的双手每天干这干那，接触各种各样的东西。会沾染病菌、病毒和寄生虫卵。吃东西以前认真用肥皂洗净双手，才能减少“病从口入”的可能。
10、在进食的过程中如发现感官性状异常，应立即停止进食。
第5题：
请简述外部沟通的对象及目的。
正确答案: 外部沟通对象及主要目的：
A.与供方和承包方进行沟通：确保供方和承包方向组织提供充分的原料、辅料、包装材料方面的食品安全危害信息。
B.与顾客或消费者进行沟通：有助于组织满足与顾客达成一致的、与食品安全有关的顾客要求。
C.与立法和执法部门进行沟通：及时获得食品安全方面的法规、标准和其他要求，并将这些要求应用到食品生产中。
D.与组织的相关方进行沟通：多方面了解食品安全信息，确保食品安全。
第6题：
请简述良好沟通的十项建议。
参考答案：第一，沟通前先澄清概念。第二，检查沟通的真正目的。第三，考虑沟通时的一切背景情况，包括沟通问题的背景、社会环境以及过去的沟通情况等，以便使沟通的信息得以与背景环境相吻合。第四，计划沟通内容时，应尽可能先征求他人的意见。第五，沟通时应注意内容，同时也应注意语调。第六，尽可能传送有利的信息。大凡一件事情，对人们有利的，最易记住。第七，应有必要的反馈跟踪与催促。信息沟通后，必须设法取得反馈，以弄清下属是否确已了解，是否愿意遵行，是否已采取了相应的行动等。第八，沟通时不仅要着眼于现在，还应着眼于未来。第九，应该言行一致。如果领导者言行不一，那么就等于推翻了自己的指令。第十，应该成为一个“好听众”。
第7题：
简述咨询建议沟通的意义。
正确答案: 不仅有利于有效和真实的信息，而且对于创业咨询项目的顺利开展和方案的成功实施有着决定性作用。
第8题：
FATF(四十项建议)建议身份资料和交易记录保存至少十年。()
此题为判断题(对，错)。
答案：错
(至少五年)
(至少五年)
第9题：
请列出十项护理核心制度？
正确答案:值班及交接班制度、分级护理制度、责任制整体护理管理制度、护理查对制度、护理安全评估及报告制度、消毒隔离制度、护理会诊制度、护理查房制度、病区药品管理制度、使用约束具管理制度等。
第10题：
请简述与顾客沟通管理的渠道和方式。
正确答案: 1.物业服务中心客服助理在提供服务过程中通过电话、回访等方式征求客户的意见，做好记录并及时对意见进行整理和做出答复；
2.物业服务中心通过告示、通知等方式将服务信息向客户传递；
3.客户询问服务相关问题时，接待人员应详细予以解答，超出服务范围应及时做好解释工作。