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判断题产品与服务是不同的，因此产品设计与服务设计应该分开进行。A 对B 错
题目
判断题
产品与服务是不同的，因此产品设计与服务设计应该分开进行。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
用户需求的载体是()。
A.产品/服务
B.产品设计
C.售后服务
D.销售商
参考答案：A
第2题：
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B．为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来
C．在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行
D．设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
正确答案：C
C【解析】银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。
C【解析】银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。
第3题：
进行服务产品设计与开发时，产生服务创意的方法有很多，最常用的方法有( )。
A．雇员与客户征求意见法 B．雷达图分析法
C．头脑风暴法 D．首用者调研法
E．竞争者产品分析法
正确答案：ACDE
第4题：
产品设计、工艺设计，新产品试制与鉴定等属于生产（）
- A、服务过程
- B、基本过程
- C、辅助过程
- D、技术准备过程
正确答案:D
第5题：
陶瓷产品设计方法有从形态方面进行设计、有从功能方面进行设计.有从图形与色彩方面进行设计、有与其它材料结合的陶瓷产品设计，有陶瓷材料在其他产品设计中的应用几种方法。
正确答案:正确
第6题：
连接生产与销售的桥梁是()。
A.生产系统
B.产品设计
C.服务
D.工艺设计
参考答案：B
第7题：
以下属于客户服务售中服务的是（）
- A、订单处理
- B、需求调查
- C、产品设计
- D、产品安装
正确答案:A
第8题：
连续生产与销售的桥梁是()。
A.服务
B.产品设计
C.生产工艺
D.生产系统
参考答案：B
第9题：
产品设计、工艺设计、新产品试制与鉴定等属于（）过程。
- A、生产技术准备
- B、基本生产
- C、辅助生产
- D、生产服务
正确答案:A
第10题：
进行服务产品设计与开发时，产生服务保险单的方法有很多，最常用的方法有（）。
- A、雇员与客户征求意见法
- B、雷达图分析法
- C、头脑风暴法
- D、首用者调研法
- E、竞争者产品分析法
正确答案:A,C,D,E