第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
A、对话比沟通更正式
B、沟通只是互相通信息
C、对话是深度交流
D、对话是交心性的谈话
E、对话包含着一种坦诚的交流
第4题:
缺乏沟通引起的冲突没有太多的情感因素,因此冲突一旦消除,不会影响双方的感情。
第5题:
“冲突的螺旋式上升”产生的前提是()
第6题:
A.交流双方不够尊重
B.交流双方误解
C.交流双方没有取得文化认同
D.交流双方缺乏技巧
第7题:
第8题:
有效的沟通被定义为双方都能准确理解沟通的内容,如果通过沟通双方仍然存在分歧,就不可能是一次成功的沟通。()
第9题:
形成冲突的客观原因是()
第10题:
换位思考有助于冲突双方的沟通。