管理类
相似问题和答案
第1题：
B:从客户角度看
C:从物业角度看
D:从业主角度看
第2题：
从学生参与角度看，有效提问具有哪些特征？
从学生参与质量的角度看，有效的提问应具备的特征为：
第一，提问后进行恰当的等待。对于较低水平的问题，教师给出的等待时间应在一秒钟或以下，对于较高水平的问题教师等待时间从1秒增加3-5秒。
第二，给予不同层次学生合适的问题和数量相当的回答机会。教师常常在教学中形成一种只提问优秀学生的倾向，当教师打破这一模式倾向时，学生的学业成绩明显提高，课堂中的纪律问题也相应减少。
第三，有效的提问针对全体学生。问题提出时让全班学生共同思考，避免问题与被叫答的学生同时呈现；避免将提问作为惩罚性的手段，或作为对“差生”的“恩赐”。
第四，一次只提一个问题。一堆问题会让学生产生畏难情绪，当学生很投入地思考和回答一个问题时很难有精力记住并思考其他问题，常常忘记其他问题，降低了提问效率。
第五，提问与反馈结合。提问不与反馈结合其价值将降低，无论学生答案正确与否，教师的缄默都会引起学生的胡乱猜测，导致其思维的混乱。
第六，鼓励学生对当前问题及其答案的精确性进行挑战。有时学生没有任何问题不仅不是教学成功的表现，学生可能只是“记住”而没有理解教师提供的信息，学生质疑和挑战恰恰是其思维积极参与的表现。
略
第3题：
针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老刘还可以采取哪些措施来促进有效沟通。
①首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析； ②对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式； ③可以通过电话、电子邮件、项目管理软件和OA软件等工具进行沟通； ④正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人负责落实； ⑤可以引入一些标准的沟通模板； ⑥在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理 解析：本问题考查对于沟通方式的认识，即如何拓展沟通渠道。除了项目例会之外，老刘还可以采取以下措施来促进项目团队的有效沟通。
(1) 首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。
(2) 对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式。
(3) 可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件等工具进行沟通。
(4) 正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人负责落实。
(5) 可以引入一些标准的沟通模板。
(6) 在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。
第4题：
风险沟通的对象从传播学的角度可以分为（）
- A、组织内
- B、媒体
- C、组织间
- D、公众
- E、政府
正确答案:A,C,D
第5题：
从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能（）
- A、上下沟通
- B、协调行动
- C、决策部署
- D、管理监控
正确答案:B,C,D
第6题：
从（）角度看，信息是相互间沟通联络、协调行动的桥梁和纽带。
A管理组织
B管理系统
C管理目的
D管理过程
A
略
第7题：
从过程的角度看，非政府组织的社会功能主要有哪些体现？
1、动员社会资源
2、多元利益表达
3、增进社会资本
4、提供公益服务
5、社会协调和治理
略
第8题：
针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老张还可以采取哪些措施来促进有效的沟通?
(1)首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。 (2)对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式。 (3)除了项目例会之外，可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件等工具进行沟通。 (4)正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人负责落实。 (5)可以引入一些标准的沟通模板。 (6)在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。 解析：问题3要求考生回答，除了项目例会之外，老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通。根据问题1分析中给出的原因，我们认为，老张至少可以采取下列措施来促进有效的沟通。
(1)加强对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析，要分析清楚项目组成员为什么有这种抱怨，他们究竟有什么沟通需求，期望什么样的沟通方式等问题，然后再根据分析结果采取相应的措施，做到沟通因人而异，因事而异，不能搞一刀切。认识和把握人际沟通风格，针对不同沟通风格的人，“个性化定制”，采用对方喜欢的方式去沟通，就会取得好的沟通效果。
(2)增加丰富的沟通渠道和方法，除了单一的项目例会之外，可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件等工具进行沟通。尽量多采取非正式的沟通，因为非正式的沟通有助于关系的融洽。
(3)如果是正式的沟通，则需要记录沟通的结果，采取相应的措施，保证落实。
(4)可以引入一些标准的沟通模板，如项目章程、绩效报告和口头状态报告等。书面的和口头的范例和模板对于从来没有写过项目文件和做过项目陈述的人来说，特别有帮助。
(5)在项目组内培养团结的氛围并注意加强冲突管理，在讨论问题时，对事不对人。
(6)如果条件允许，可引进项目管理系统辅助沟通。
(7)就老张本人而言，要发展更好的沟通技能。
第9题：
采取哪些措施可以使燃烧带缩小？
正确答案: 提高气相中的氧浓度，提高温度及其他加快扩散的措施都将使燃烧带缩小。
第10题：
从运行角度看，降低供电煤耗的措施主要有哪些？
正确答案: 从运行角度降低供电煤耗的措施主要有：
A.运行人员应加强运行调整，保证蒸汽压力、温度和再热器温度，凝汽器真空等参数在规定范围内。
B.保持最小的凝结水过冷度。
C.充分利用加热设备和提高加热设备的效率，提高给水温度。
D.降低锅炉的各项热损失，例如调整氧量、煤粉细度向最佳值靠近、回收可利用的各种疏水，控制排污量等。
E.降低辅机电耗，例如及时调整泵与风机运行方式，适时切换高低速泵，中储式制粉系统在最大经济出力下运行，合理用水，降低各种水泵电耗等。
F.降低点火及助燃用油，采用较先进的点火技术，根据煤质特点，尽早投入主燃烧器等。
G.合理分配全厂各机组负荷。
H.确定合理的机组启停方式和正常运行方式。