管理类
单选题规模小的饭店以及以内部接待为主的饭店可以将（）纳入客房部，不另设独立机构。A 接待部B 公关部C 前厅部D 餐饮部
题目
单选题
规模小的饭店以及以内部接待为主的饭店可以将（）纳入客房部，不另设独立机构。
A
接待部
B
公关部
C
前厅部
D
餐饮部
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相似问题和答案
第1题：
（）是饭店接待服务活动的枢纽。
- A、营销部；
- B、客房部；
- C、财务部；
- D、前厅部
正确答案:D
第2题：
客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
正确答案:错误
第3题：
为雇佣和保持一支高素质的员工队伍，客房部以及整个饭店都将及其所能，使饭店、客房部及工作岗位具有诱人的魅力。
正确答案:正确
第4题：
规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。
正确答案:错误
第5题：
在规模较小的饭店里，客房部组织机构的层次少，分支机构及工种也较少，一般只有一至二个层次。
正确答案:错误
第6题：
相比大型饭店，在规模较小的饭店里，客房部组织机构的层次少，分支机构及工种也较少。
正确答案:正确
第7题：
（）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团体等
- A、会议饭店
- B、机场饭店
- C、休闲饭店
- D、培训中心
正确答案:A
第8题：
具有先进洗熨设备的饭店，（）可以是一个独立部门。
- A、洗衣房
- B、客房部
- C、布草房
- D、布件房
正确答案:A
第9题：
下列属于客房部的地位的有（）
- A、客房部是饭店对客服务的重要部门
- B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
- C、客房部是饭店节约成本的基础部门
- D、客房是饭店服务质量的重要标志
- E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
正确答案:B,C
第10题：
用五个星级来划分旅游饭店的依据是（）。
- A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
- B、饭店的管理水平
- C、饭店的接待规模、地理位置
- D、饭店的服务管理与服务项目
正确答案:A,B,D