竞争式
回避式
通融式
合作式
第1题:
提示个体角色冲突的叙述是()。
A我觉得很疲劳
B我因为工作而没有很好的照顾年迈的父母
C我觉得自己的时间不够用
D我觉得自己没有病
第2题:
面对老夫人的赖婚,《王西厢》中的张生是()。
第3题:
下列关于人际沟通的特点描述正确的是( )
A.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
C.人际沟通就是一种信息传输的过程
D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
E.人际沟通中,双方的立场、动机和目的完全一致
第4题:
引爆冲突的时候要()。
第5题:
遇到难缠的顾客时,正确的做法是()。
第6题:
青少年觉得自己无法说服父母改变他们已经决定的事情,不想因为与父母的冲突而伤害与父母的感情。青少年这种解决亲子冲突的策略属于()
A第三方干预
B回避
C都不对
D主动沟通
第7题:
讨论会上,你的观点与大多数人矛盾,但你又坚信自己的观点是正确的。这时,你通常会()。
第8题:
讨论会上,你的观点与大多数人矛盾,但你又坚信自己的观点是正确的。这时,你通常会 ( )
A.觉得真理掌握在大多数人手中,而否定自己的观点
B.据理力争,希望别人能认可你的观点
C.公开表达自己的观点,但不勉强别人同意
D.为防止别人把矛头指向自己,不公开表达自己的观点
第9题:
以下哪些关于组策略的说法是正确的()
第10题:
在人际沟通发生冲突时“自知有错,但表明自己的态度,以示虚心”采取了()解决方式。