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单选题下列不属于绩效考评误差的是（）。A 中心化倾向B 晕轮效应C 归类处理D 对比效应
题目
单选题
下列不属于绩效考评误差的是（）。
A
中心化倾向
B
晕轮效应
C
归类处理
D
对比效应
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相似问题和答案
第1题：
下列对绩效考评的认识正确的是( )。
A．绩效考评是孤立的事件
B．绩效考评是一个简单的行为
C．绩效考评具有层次性
D．绩效考评没有时限性
正确答案：C
C【解析】绩效考评有以下特点：①绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关；②绩效考评具有指向性，它的出发点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展；③绩效考评具有层次性和针对性，不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的；④绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论；⑤绩效考评是一个过程，不是简单的行为，它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合；⑥实际管理过程中，对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的，也可以是非正式的。
C【解析】绩效考评有以下特点：①绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关；②绩效考评具有指向性，它的出发点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展；③绩效考评具有层次性和针对性，不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的；④绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论；⑤绩效考评是一个过程，不是简单的行为，它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合；⑥实际管理过程中，对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的，也可以是非正式的。
第2题：
()不属于绩效考评结果的分布误差。
A:宽厚误差
B:苛严误差
C:中间倾向
D:相似偏差
B:苛严误差
C:中间倾向
D:相似偏差
答案：D
解析：
绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。而相似偏差属于自我中心效应的表现。
第3题：
绩效考评方法在实际应用中，可能出现各种偏误：分布误差，包括宽厚误差，苛严误差和自我中心效应。晕轮误差，是指考评中出现的所谓的“以时空代替时段的现象；个人偏见，这种误差总是对受评者产生不利影响；优先效应，是指考评者根据受评者最近的绩效信息，后面对其考评期内的全部行为做出总评价；近期效应，是指考评者根据受评者最初的绩效信息，对其考评期内的全部行为作出总评价；后继效应，是指被考评者在上一个考评期内评价结果，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
请指出上述描述中存在的5处错误，并加以改正。
正确答案：
(P221～223)
(1)分布误差包括宽厚误差、苛严误差和集中趋势(或者：自我中心效应不属于分布误差)。(1分)
(2)晕轮误差，是指某一个人格上的特征掩盖了其他人格上的特征。(1分)
(3)个人偏见有时有利于受评者，有时不利于受评者。(1分)
(4)优先效应是指考评者根据受评者最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价。(1分)
(5)近期效应是指考评者根据受评者最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价。(1分)
(P221～223)
(1)分布误差包括宽厚误差、苛严误差和集中趋势(或者：自我中心效应不属于分布误差)。(1分)
(2)晕轮误差，是指某一个人格上的特征掩盖了其他人格上的特征。(1分)
(3)个人偏见有时有利于受评者，有时不利于受评者。(1分)
(4)优先效应是指考评者根据受评者最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价。(1分)
(5)近期效应是指考评者根据受评者最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价。(1分)
第4题：
下列关于避免考评误差的方法的说法，正确的是（ ）。
A.可以采用360度的考评方式
B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
E.尽可能建立以品质为导向的考评体系
B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
E.尽可能建立以品质为导向的考评体系
答案：A,B,C,D
解析：
为了有效避免、防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误，以及其他方面不利的情况和问题，应注意采取以下各种必要措施和方法。1．以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的重要意义和作用，制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。
2．从企业单位的客观环境和生产经营条件出发．根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当的考评工具和方法，更加强调绩效管理的灵活性和综合性，一切从实际出发，有的放矢，不断总结成功的经验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。
3．绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
4．为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。
5．在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理的水平，对绩效考评工作的影响很大。
6．为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。
2．从企业单位的客观环境和生产经营条件出发．根据企业的生产类型和特点，充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征，选择恰当的考评工具和方法，更加强调绩效管理的灵活性和综合性，一切从实际出发，有的放矢，不断总结成功的经验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。
3．绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。
4．为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由多个考评者一起来参与，由较多的考评者参与，虽然可能会增加一些费用，但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。
5．在可能出现的各种各样的问题中，绝大多数是因考评者引起的，考评者自身的素质和绩效管理的水平，对绩效考评工作的影响很大。
6．为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。
第5题：
（ ）不属于绩效考评结果的分布误差。
A.宽厚误差
B.严苛误差
C.中间倾向
D.相似偏差
B.严苛误差
C.中间倾向
D.相似偏差
答案：D
解析：
绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差，苛严误差，集中趋势和中间倾向，D项属于自我中心效应的表现
第6题：
绩效考评的()不是由考评者的主观性带来的。
A:晕轮误差
B:自我中心效应
C:分布误差
D:评价标准误差
B:自我中心效应
C:分布误差
D:评价标准误差
答案：D
解析：
评价标准不明确是影响考评结果的客观原因，绩效考评中常见的误差和偏误，基本上是属于主观性的。
第7题：
不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。
A:信息化系统可简化考评管理工作
B:大大缩短绩效考评的周期
C:增加了绩效考评的保密性
D:克服地域性差异给绩效考评带来的问题
B:大大缩短绩效考评的周期
C:增加了绩效考评的保密性
D:克服地域性差异给绩效考评带来的问题
答案：B
解析：
基于信息化绩效考评的优势包括：(1)克服地域性差异给绩效考评带来的问题；(2)信息化系统可简化考评管理工作；(3)保持了整个考评过程的适时性和动态性；(4)大大降低了考评成本；(5)增加了绩效考评的保密性。
第8题：
下列绩效考评指标中不属于能力考评项目的是()。
A、知识
B、经验阅历
C、技能熟练程度
D、工作质量
参考答案：D
第9题：
绩效考评误差的识别
答案：
解析：
（一）分布误差1．宽厚误差
2．苛严误差
3．集中趋势和中间倾向
（二）晕轮误差
（三）个人偏见
（四）优先和近期效应
（五）自我中心效应
（六）后继效应
（七）评价标准对考评结果的影响
2．苛严误差
3．集中趋势和中间倾向
（二）晕轮误差
（三）个人偏见
（四）优先和近期效应
（五）自我中心效应
（六）后继效应
（七）评价标准对考评结果的影响
第10题：
企业建立考评者培训制度的主要目的是（ ）。
A：使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见
B：使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C：统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D：使考评者认识到绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E：帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
B：使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C：统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D：使考评者认识到绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E：帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
答案：A,B,C,D,E
解析：
人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度，通过培训者考评达到以下几个方面的目的：①使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用。②统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解。③使考评者理解具体的考评方法，熟悉绩效考评中使用的各种表格，并了解具体的考评程序。④避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见。⑤帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导。