多选题在GREP体系中，企业的产品与服务选择包括（）A行业选择B竞争定位选择C竞争方式选择D内部管理流程E产品选择

参考答案：ABCE

正确答案:A、B

正确答案：C

答案：ABCD

解析：

认知方面忠诚的消费者非常关心他们能够获得的利益、产品和服务的质量和价格，追求物美价廉却不太考虑品牌因素。企业可以从消费者在购买决策过程中首先想到并选择本企业产品或服务的可能性;消费者可以承受的产品或服务的价格浮动范围;与竞争对手相比，消费者更偏爱本企业的程度等方面来衡量消费者的认知忠诚。

正确答案:ABCD

正确答案：写作要点 一、论文中要具体介绍组织的业务背景、组织结构、现有应用系统的分布、采用的技术等内容和担任的实际工作。 二、企业服务总线是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB是一个集成平台将现有的IT设施和应用系统暴露为服务。由于ESB基于开放标准企业的遗产系统使用的私有技术能够基于开放和现代的技术(例如Web服务和消息机制等)暴露为服务。 1．其核心功能包括位置透明性、传输协议转换、消息转换、消息路由、消息增强、安全以及监控和管理7项内容具体如下： (1)位置透明性(Location transparency)。 位置透明性是指当一个服务消费者与一个服务提供者通过ESB进行通信时服务消费者不需要知道服务提供者的实际位置这意味着服务消费者与服务提供者之间是解耦合的。 (2)传输协议转换(Transport protocol conversion)。 当服务请求者与服务提供者采用不同的传输协议时ESB能够将基于输入传输协议格式的数据转换为不同输出传输协议格式的数据。 (3)消息转换(Message transformation)。 在服务请求者和服务提供者进行交互时ESB基于开发标准(XLST和XPath等)提供了将消息从一种格式转换为另外一种格式的能力。 (4)消息路由(Message router)。 在实际的集成环境中对于一个特定的输入请求消息可能有多个应用程序参与进来作为该消息传递的目标。ESB能够决定一个消息必须发送到哪些相关的应用程序中处理这种逻辑的核心功能称为消息路由。 (5)消息增强(Message enhancement)。 在某些情况下可能需要为请求数据添加额外的数据或转换已有的数据在这种情况下ESB应该提供对外部数据的访问能力支持用户编写客户端代码对数据进行访问和处理。 (6)安全(Security)。 ESB必须支持对消息的授权和认证能力如果输入数据可能被恶意解析还要提供加密能力。ESB的安全包括消息的机密性、完整性和可用性等支持不同的安全策略与方法。 (7)监控和管理(Monitor and management)。 关注ESB的维护和管理能力。监控与管理功能包含多个方面例如对于消息层来说其管理主要包括管理消息队列监控消息大小和消息队列的吞吐率等。对于Web服务主要包括监控每个服务是否启动和运行在每分钟有多少调用请求对于一个Web服务有多少服务实例在运行等等。 (论文中只要给出以上7个核心功能中的5个即可) 2．目前流行的ESB产品包括商业产品和开源产品两类： (1)商业产品：IBM的WebSphere ESB、Oracle的Oracle Service Bus(前身是BEA的AquaLogic Service Bus)、微软的BizTalk Server等。 (2)开源产品：Mule、Apache ServiceMix、JBossESB、OpenESB和WSO2等。 (论文中只要给出以上产品中的4个即可) 3．首先说明考生参与的项目所采用的ESB产品然后围绕7个核心功能并结合集成应用的实际特点论述选择该ESB产品的原因。 4．使用企业服务总线技术进行应用集成时可能遇到的问题包括： (1)如何根据企业应用集成的需求选择合适的ESB产品； (2)如何根据企业的组织结构确定集成系统的体系结构并据此设计系统的功能分布与物理拓扑结构； (3)相关子系统之间的数据格式转换： (4)针对具体业务编写合适的处理逻辑并确定消息路由： (5)其他。
写作要点 一、论文中要具体介绍组织的业务背景、组织结构、现有应用系统的分布、采用的技术等内容和担任的实际工作。 二、企业服务总线是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB是一个集成平台，将现有的IT设施和应用系统暴露为服务。由于ESB基于开放标准，企业的遗产系统使用的私有技术能够基于开放和现代的技术(例如Web服务和消息机制等)暴露为服务。 1．其核心功能包括位置透明性、传输协议转换、消息转换、消息路由、消息增强、安全以及监控和管理7项内容，具体如下： (1)位置透明性(Location transparency)。 位置透明性是指当一个服务消费者与一个服务提供者通过ESB进行通信时，服务消费者不需要知道服务提供者的实际位置，这意味着服务消费者与服务提供者之间是解耦合的。 (2)传输协议转换(Transport protocol conversion)。 当服务请求者与服务提供者采用不同的传输协议时，ESB能够将基于输入传输协议格式的数据转换为不同输出传输协议格式的数据。 (3)消息转换(Message transformation)。 在服务请求者和服务提供者进行交互时，ESB基于开发标准(XLST和XPath等)提供了将消息从一种格式转换为另外一种格式的能力。 (4)消息路由(Message router)。 在实际的集成环境中，对于一个特定的输入请求消息，可能有多个应用程序参与进来作为该消息传递的目标。ESB能够决定一个消息必须发送到哪些相关的应用程序中，处理这种逻辑的核心功能称为消息路由。 (5)消息增强(Message enhancement)。 在某些情况下，可能需要为请求数据添加额外的数据或转换已有的数据，在这种情况下，ESB应该提供对外部数据的访问能力，支持用户编写客户端代码对数据进行访问和处理。 (6)安全(Security)。 ESB必须支持对消息的授权和认证能力，如果输入数据可能被恶意解析，还要提供加密能力。ESB的安全包括消息的机密性、完整性和可用性等，支持不同的安全策略与方法。 (7)监控和管理(Monitor and management)。 关注ESB的维护和管理能力。监控与管理功能包含多个方面，例如对于消息层来说，其管理主要包括管理消息队列，监控消息大小和消息队列的吞吐率等。对于Web服务，主要包括监控每个服务是否启动和运行，在每分钟有多少调用请求，对于一个Web服务，有多少服务实例在运行等等。 (论文中只要给出以上7个核心功能中的5个即可) 2．目前流行的ESB产品包括商业产品和开源产品两类： (1)商业产品：IBM的WebSphere ESB、Oracle的Oracle Service Bus(前身是BEA的AquaLogic Service Bus)、微软的BizTalk Server等。 (2)开源产品：Mule、Apache ServiceMix、JBossESB、OpenESB和WSO2等。 (论文中只要给出以上产品中的4个即可) 3．首先说明考生参与的项目所采用的ESB产品，然后围绕7个核心功能，并结合集成应用的实际特点，论述选择该ESB产品的原因。 4．使用企业服务总线技术进行应用集成时可能遇到的问题包括： (1)如何根据企业应用集成的需求选择合适的ESB产品； (2)如何根据企业的组织结构确定集成系统的体系结构，并据此设计系统的功能分布与物理拓扑结构； (3)相关子系统之间的数据格式转换： (4)针对具体业务编写合适的处理逻辑并确定消息路由： (5)其他。

正确答案:ABC

参考答案：A

答案：B

参考答案：ABC