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相似问题和答案
第1题：
消除组织沟通障碍的主要方法有哪些?
参考答案：消除组织沟通障碍的主要方法有：
(1)创造一个相互信任，有利于沟通的组织内部环境。要创建一个宽松、公平、进取、向上、透明的工作氛围，让每个员工的沟通都能平和、自如、高效。
(2)缩短信息传递链。信息传递链过长，必然要减慢信息传递速度并造成信息失真。因此，要减少组织机构重叠，减少管理层次。
(3)积极倾听。认真倾听对方讲话，并力图弄懂所听到的内容，这对于沟通双方都很重要。
(4)建立特别委员会，定期加强上下级沟通。
(5)加强平行沟通，促进横向交流。
(1)创造一个相互信任，有利于沟通的组织内部环境。要创建一个宽松、公平、进取、向上、透明的工作氛围，让每个员工的沟通都能平和、自如、高效。
(2)缩短信息传递链。信息传递链过长，必然要减慢信息传递速度并造成信息失真。因此，要减少组织机构重叠，减少管理层次。
(3)积极倾听。认真倾听对方讲话，并力图弄懂所听到的内容，这对于沟通双方都很重要。
(4)建立特别委员会，定期加强上下级沟通。
(5)加强平行沟通，促进横向交流。
第2题：
财务分析的主要报表有哪些，并简要说明它们的含义？
正确答案: 财务分析的方法有很多种，主要包括趋势分析法、比率分析法、因素分析法。
（一）趋势分析法
趋势分析法又称水平分析法，是将两期或连续数期财务报告中相同指标进行对比，确定其增减变动的方向、数额和幅度，以说明企业财务状况和经营成果的变动趋势的一种方法。
（二）比率分析法
比率分析法是指利用财务报表中两项相关数值的比率揭示企业财务状况和经营成果的一种分析方法。
（三）因素分析法
因素分析法也称因素替换法、连环替代法，它是用来确定几个相互联系的因素对分析对象一一综合财务指标或经济指标的影响程度的一种分析方法。采用这种方法的出发点在于，当有若干因素对分析对象发生影响作用时，假定其他各个因素都无变化，顺序确定每一个因素单独变化所产生的影响。
第3题：
简要分析进行事故树定量分析的主要内容有哪些。
正确答案：
第4题：
简要分析有效沟通的主要障碍有哪些？
正确答案:1、过滤，只发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利，组织纵向层级越多，过滤的机会就越多。
2、选择性知觉，接受者会根据自己的需要、动机、经验、北京以及其他个人特点有选择地去看或者去听信息。
3、信息超载，需要处理的信息超过我们的加工能力，就会出现筛选、忽略、推迟或者忘记信息。
4、情绪，接受信息时，接受者的情绪感受会影响到他对信息的解释。
5、语言，同样的词汇对不同人来说意义会不同，年龄、教育和文化背景是三个最主要影响变量，影响着一个人所使用的语言以及他对词汇的界定。
6、沟通恐惧，5%-20%的人总有某种程度的沟通恐惧或焦虑，它会影响到一整类沟通技术的使用。
第5题：
有效沟通的障碍有哪些？
正确答案: 沟通的障碍来自环境、信息发出者和信息接受者三方面。
（1）环境障碍，干扰信息的传递过程，使信息信号产生消减或歪曲，影响接受者的心境。
（2）倾听者障碍，接收者理解信息的能力和态度都直接影响信息接收者的效果。
（3）信息发送者决定采用什么形式或传送以及信息传送的渠道。
第6题：
简要分析组织沟通的目的。
答案：答：组织中沟通联络的目的是促进变革，即按有利于组织的方向左右组织的行动。由于组织规模的大小和社会环境的变化，不同类型和不同规模的组织对沟通联络的着重点有所不同。在商品经济发展的初期，企业组织规模较小，结构简单，沟通的目的主要是使组织适应外界环境以求生存，情报沟通几乎全是对外的。他们着重注意社会环境的信息，从而注意社会的变化，以确定他们的产品、生产方向、方式等问题。社会化大生产的发展，大型组织的出现，沟通同社会环境和更多的外部因素有着更加密切的联系，如组织与政府、组织与社区、组织与公众等的沟通。同时，组织规模的扩大，组织发展带来的层次、文化等方面的差异，使组织内部的沟通成为组织运行的必要前提。组织沟通的目的就是实现变革，即按有利于组织目标实现的方向左右组织的行动，对有利于组织利益的活动施加影响。沟通将组织的各项管理职能联成一体，将组织与所处的环境和社会相接，使组织的内部要素和外部环境得到动态的优化，保证组织的强大生命力。
组织内部沟通使全体成员对组织的问题与任务获得共同的了解。其目的是要使各相关人员对共同的问题达成共识，并使组织成员之间，以及员工在其工作上、职权上都有相互的信赖与一致的共识。组织外部的沟通是组织与社会形成有机的整体，使组织对外传播组织的形象，并在指定、调整组织政策及组织目标时有的放矢，既有助于组织获得充分的外部支持以提高其组织业绩，又使组织以各种形式回馈社会。
组织内部沟通使全体成员对组织的问题与任务获得共同的了解。其目的是要使各相关人员对共同的问题达成共识，并使组织成员之间，以及员工在其工作上、职权上都有相互的信赖与一致的共识。组织外部的沟通是组织与社会形成有机的整体，使组织对外传播组织的形象，并在指定、调整组织政策及组织目标时有的放矢，既有助于组织获得充分的外部支持以提高其组织业绩，又使组织以各种形式回馈社会。
第7题：
咨询沟通中存在哪些障碍？如何进行有效的咨询沟通？
正确答案: 咨询沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的因素和原因。
（1）创业咨询师的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当；
（2）创业者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
（1）咨询沟通的中心任务就是在于向对方提供明确的解决方案，以使创业者更好地解读。咨询主要是通过面对面的交流方式来实现的，它是效率最显著、费用较高的商务活动。
（2）倾听：耐心的听；对创业者的发言作出积极的回应；主动地听；做适当的记录；结合其他渠道获得信息，理解所听到的信息。
（3）提问与交谈
（4）表述自己的观点。
第8题：
简述在企业中影响有效沟通的障碍有哪些?
参考答案：物质障碍、代码障碍、心理障碍、利益障碍、超载障碍、程序障碍、技能障碍、机制障碍。
第9题：
影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
正确答案:沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。
第10题：
沟通的障碍有哪些？
正确答案: 1、发送者表达能力不强，词不达意；或者逻辑混乱、艰深晦涩；
2、发送者和接收者文化背景的差异；
3、接受者知识经验的局限；
4、发送者形象不佳；
5、传播媒介的不合理选择。