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单选题在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。A 财务B 客户C 内部流程D 学习与成长
题目
单选题
在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。
A
财务
B
客户
C
内部流程
D
学习与成长
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相似问题和答案
第1题：
在平衡计分卡中,新产品推出时间这个指标属于()角度的指标。
A、内部流程
B、财务
C、客户
D、学习与成长
正确答案：A
第2题：
在平衡计分卡中,关键员工流失率属于()角度的指标。
A.客户
B.财务
C.学习与成长
D.内部流程
参考答案：C
第3题：
在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标()。
A、新客户开发率
B、盈利率
C、投资回报率
D、质量
答案：D
第4题：
（2019年）为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司釆用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（ ）。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
答案：A
解析：
主要客户的收益率是财务指标，属于平衡计分卡中的财务角度。选项A正确。
第5题：
平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。
A.财务角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部流程角度
E.学习与成长角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部流程角度
E.学习与成长角度
答案：A,B,D,E
解析：
本题的考点为战略控制的方法。其中，平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。
第6题：
在平衡计分卡中，“新产品推出时间”属于( )角度的指标。
A.内部流程
B.财务
C.客户
D.学习与成长
正确答案：A
第7题：
平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）。
A.财务角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部流程角度
E.学习与成长角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部流程角度
E.学习与成长角度
答案：A,B,D,E
解析：
本题考查战略控制的方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。
第8题：
在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。
A、财务
B、客户
C、内部流程
D、学习与成长
参考答案：A
第9题：
甲公司在利用平衡计分卡进行业绩衡量的时候，考虑的顾客满意度指标属于（ ）。
A.财务角度
B.创新与学习角度
C.内部流程角度
D.顾客角度
B.创新与学习角度
C.内部流程角度
D.顾客角度
答案：D
解析：
顾客满意度是从顾客角度来衡量企业的业绩的。
第10题：
下列关于平衡计分卡的表述中，正确的是（ ）。
A.客户关系和企业形象属于顾客角度中的滞后指标
B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标
C.新客户开发率和市场份额属于财务角度的指标
D.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个
B.客户满意度和盈利率属于顾客角度中的领先指标
C.新客户开发率和市场份额属于财务角度的指标
D.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个
答案：D
解析：
客户关系和企业形象属于顾客角度中的领先指标，选项A错误；客户满意度和盈利率属于顾客角度中的滞后指标，选项B错误；新客户开发率和市场份额属于顾客角度的指标，选项C错误。