管理类
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相似问题和答案
第1题：
如何做好电力营销基础资料的管理工作？
及时对资料档案进行分类、整理（除客户用电档案按户整理外，其他资料均按年度整理装订），编制检索和索引目录，做到存放有序，查找方便。
定期对资料档案的清理核对工作，做到账、物相符。对于破损或载体变质的资料档案及时修补和复制。
资料档案因移交、作废、遗失等注销账卡时，要查明原因，保存依据。
资料档案实行微机管理，并根据实际情况及时作好异动处理，以规范资料管理，提高工作效率。
所有资料档案需建立微机索引的编制。
营销资料台账、营业报表、营销分析报告、工作计划、工作小结等资料在微机中有与纸制文档一致的内容。
略
第2题：
结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？
正确答案: （1）物流服务质量指标是衡量物流服务质量水平高低的依据，是现代物流科学管理的基础，由于现代物流用系统论的方法和原理来统筹、规划、设计和处理具体问题，因此，物流服务质量水平是由组成物流系统的各要素的质量水平来确定的。
（2）物流服务质量指标体系主要由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成的。
（3）提高物流企业的服务质量水平必须加强和提高物流行业职工队伍整体文化素质和技术管理水平。理顺物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施、设备。积极应用新技术、新方法、提高物流行业的整体科技含量，转变传统的经营理念，彻底从旧的计划经济中解放出来，研究市场，真正了解顾客需要，掌握市场变化发展的脉搏，制定一整套适合市场变化发展的营销策略，规范作业流程，建立严格的工作责任制，积极开发和应用新技术，提高工作效率，促进整体物流服务管理水平的提高。
第3题：
企业物流的物质基础要素包括物流设施、物流装备、物流工具、信息设施。()
正确答案:对
第4题：
物流信息包含企业内部的物流信息，不包含企业外的物流信息和基础设施的信息。（）
正确答案:错误
第5题：
解释企业物流的概念。企业物流如何分类？
正确答案:企业物流是指企业内部的物品实体流动。按照企业经营活动的环节，企业物流可以分成供应物流、生产物流、销售物流、废弃物及再生物物流等不同的类别。
第6题：
结合物流服务质量评建标准，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。
正确答案:物流服务质量指标体系主要由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成的。提高物流企业的服务质量水平必须加强和提高物流行业职工队伍整体文化素质和技术管理水平；顺理物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施、设备。积极应用新技术、新方法，提高物流行业的整体科技含量；转变传统的经营理念，彻底从旧的经济模式中解放出来，研究市场真正了解顾客需要，掌握市场变化发展的脉搏，制定一种套适合市场变化发展的营销战略；规范作业流程，建立严格的工作责任制，积极开发和应用信息技术，提高工作效率，促进整体物流服务管理水平的提高。
第7题：
如何认识企业的物流重组活动？
正确答案: ①企业物流重组的目标是为了增强企业物流活动的一体化来提高物流的效率；
②企业物流重组的关键是确定基准；
③企业物流重组要发展以活动为基础的度量体系；
④企业物流重组致力于物流质量的持续改善。
第8题：
物流活动简单、依赖关系较弱的企业宜采用()物流组织结构
A、强化横向协调
B、强化纵向协调
C、弱化横向协调
D、弱化纵向协调
参考答案：B
第9题：
供应物流在企业中有何作用，企业应如何控制供应物流阶段的物流成本？
正确答案: 供应物流是指企业为组织生产所需的各种物资供应而进行的物流活动。包括组织物料生产者送达本企业的企业外部物流和本企业仓库将物资送达生产线的企业内部物流。
企业为保证本身生产的节奏，必须不断地组织原材料、零部件、燃料、辅助材料的供应活动。这种活动对企业生产的正常、高效进行起着重大作用。同时企业供应物流不仅是一个保证供应的过程，而且还应以最低成本、最少消耗、最大保证来组织供应，从而达到降低物流成本的目的。供应阶段物流成本控制的主要有：
（1）优选供应商
（2）运用现代化的采购管理方式
（3）控制采购批量和再订货点
（4）供应物流作业的效率化
（5）采购途耗的最省化
（6）供销物流交叉化
第10题：
要加强对畜产品（）的基础设施建设，完善设施，改善环境，强化服务功能。
- A、批发市场
- B、销售市场
- C、物流企业
- D、营销公司
正确答案:A,B,C