管理类
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相似问题和答案
第1题：
BPR在利用IT技术简化过程上有一些原则，这些原则是什么？
正确答案: 1）横向集成
2）纵向集成
3）减少检查
4）单点对待顾客
5）单库提供信息
6）一条路径到达输出
7）并行工种
8）灵活选择过程连接
9）校对和控制
第2题：
BPR与TQM在实施方式上二者是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。
正确答案:正确
第3题：
下列关于BPR的叙述中,()是不正确的。
A.BPR需要对流程重新构思
B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造
C.BPR是针对管理流程的重组
D.BPR有时会导致组织的不稳定
参考答案：C
BPR涉及的业务流程包括管理流程、操作流程和支持流程三类。可以实施BPR的流程，覆盖了企业活动的各个方面和产品的全部生命周期。
BPR涉及的业务流程包括管理流程、操作流程和支持流程三类。可以实施BPR的流程，覆盖了企业活动的各个方面和产品的全部生命周期。
第4题：
BPR过程简化思想包括：（）。
- A、执行上删除冗余的过程
- B、删除冗余数据
- C、设计系统功能
- D、设计输入输出
正确答案:A
第5题：
实施业务流程重组的方法有（）。
- A、BPR的业务重建
- B、BPR的流程重建
- C、BPR的组织重建
- D、BPR的观念重建
正确答案:B,C,D
第6题：
下列关于BPR的叙述中，（）是不正确的。
- A、BPR需要对流程重新构思
- B、BPR是对当前流程激进的破坏性创造
- C、BPR是针对管理流程的重组
- D、BPR有时会导致组织的不稳定
正确答案:C
第7题：
BPR的过程主要有几个阶段组成？
正确答案: （1）观念再造：在整个企业内部树立实施BPR的正确观念
（2）流程再造：对企业的现有流程进行调研分析，诊断，再设计，然后重新构建新的流程的过程
（3）组织再造：目的是给业务流程再造提供制度上的维护和保证，并追求不断改进
（4）试点和切换：先试点，后推广，合理安排切换次序，在整个组织范围内分段实施
（5）实现远景目标：发展业务流程再造所得能力的新用途，不断改进，创造持续竞争优势。
第8题：
简述BPR及其含义。
正确答案:企业业务流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）是就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。BPR的关键词为“根本性的”，“彻底性的”，“巨大的”，即BPR的定义为对企业流程进行根本性的在思考和彻底的在设计，以便在速度、质量、服务和成本等业绩指标获得巨大的经济效益。
第9题：
BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。
正确答案:正确
第10题：
简述BPR含义及BPR过程简化思想
正确答案: BPR即企业过程再工程，是对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计、以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、速度和服务等。
BPR过程简化思想包括：战略上精简分散的过程；职能上纠正错位的过程；执行上删除冗余的过程。