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多选题绩效反馈面谈的主要方法有()。A倾听法B说服法C解决问题法D观察法E测量法

题目
多选题
绩效反馈面谈的主要方法有()。
A

倾听法

B

说服法

C

解决问题法

D

观察法

E

测量法

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第1题:

绩效反馈面谈的技巧有哪些?


答案:
解析:
(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共问目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。(2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
(3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

第2题:

关于绩效反馈面谈的说法,错误的是( )。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案:B
解析:
【知识点】 绩效反馈面谈;
B项,在绩效反馈面谈中,要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

第3题:

绩效反馈最主要的方式是绩效面谈。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

绩效面谈的类型包括()

A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效改进面谈
E、绩效反馈面谈

答案:A,B,C,E
解析:
绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

第5题:

按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效反馈面谈
E:绩效过程面谈

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是绩效面谈的种类。

第6题:

绩效面谈的类型有( )。

A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
E.绩效过程面谈

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是绩效面谈的种类。

第7题:

关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案:B
解析:
选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

第8题:

绩效反馈的方法有( )。

A.面谈

B.自我反馈

C.三百六十度反馈

D.文件传达


正确答案:ABC

第9题:

根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为(  )。

A.绩效计划面谈B.绩效提高面谈C.绩效指导面谈D.绩效反馈面谈E.绩效考评面谈

答案:A,C,D,E
解析:
从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

第10题:

()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈.
D:绩效反馈面谈

答案:D
解析:
本题考查的是绩效反馈面谈的概念。

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