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多选题关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）A上门预订：“您好!格林豪泰**店，请问有什么可以帮您”B接受预订的时候需要留下客人的身份证号码C宾客需要延迟保留时间，可根据酒店出租情况予以接受或说明D取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
题目
多选题
关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）
A
上门预订：“您好!格林豪泰**店，请问有什么可以帮您”
B
接受预订的时候需要留下客人的身份证号码
C
宾客需要延迟保留时间，可根据酒店出租情况予以接受或说明
D
取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
参考答案和解析
正确答案：
D,B
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
与团队旅游相比，因为要规划旅游行程，所以散客旅游的预订期更加长。（）
答案：错
解析：
与团队旅游相比，散客旅游的预订期比较短。因为散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服，而是一项或几项服务，因而旅行社能够在较短时间内安排或办妥相关的旅行手续。
第2题：
饭店通常将客源分成散客预订，（）预订。
- A、家庭
- B、单位
- C、团体
正确答案:C
第3题：
散客旅游与团队旅游的区别，下列表述正确的是( )。
A.散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式
B.团队旅游和散客旅游价格差不多
C.团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排 。
D.团队旅游一般为 16 人以上
正确答案：A
第4题：
散客预定流程中，电话预订：“（）”；上门预订：“（）”；电话预订中，服务员应礼貌道别（）
正确答案:您好！..前台；您好!先生/小姐；×先生/小姐，感谢您的预订，再见！
第5题：
如家酒店的主要客源对象是哪几个（）？
- A、公司团队；商务散客
- B、公司团队；旅游散客
- C、旅游团队；商务散客
- D、商务散客；旅游散客
正确答案:D
第6题：
团队订房占全部可租房比例大时，就要相应减少（）预订量。
- A、缺额
- B、超额
- C、散客
- D、会议
正确答案:B
第7题：
与团队旅游相比，散客旅游具有批量大、批次多、要求多、预订期长等特点。（）
正确答案:错误
第8题：
地陪的前期业务准备中，关于落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?
正确答案：
第9题：
下列客源描述中，属于浮动折扣类客源是哪项（）？
- A、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客
- B、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡
- C、家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客
- D、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客
正确答案:A
第10题：
预订岗人员应了解当天旅行社的团队和散客订房数，当天预订开房数、退房数、预定开房率、空房数，并把这些数据打印在（）。
- A、散客登记表上
- B、预订登记表上
- C、团体总表上
- D、团队登记表上
正确答案:C