管理类

单选题稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率，称之为（）。A 商圈渗透率B 人口密度C 销售额D 客流量

题目
单选题
稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率，称之为（）。
A

商圈渗透率

B

人口密度

C

销售额

D

客流量

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

城市商圈调查中，在（　　）的顾客占顾客总数量的l5％～20％，顾客比较分散。

A、核心商圈
B、次级商圈
C、边缘商圈
D、低水平商圈

答案：B
解析：

第2题：

顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的（）


正确答案:百分比

第3题：

缺陷机会数是指( )。

A．产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定

B．产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量

C．每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例

D．每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例


正确答案：B
解析：缺陷是指产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定；机会缺陷率即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。

第4题：

仅仅有可能购买产品或服务的顾客称之为（）

  • A、准顾客
  • B、潜在顾客
  • C、目标顾客
  • D、现实顾客

正确答案:A

第5题：

稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率，称之为（）。

  • A、商圈渗透率
  • B、人口密度
  • C、销售额
  • D、客流量

正确答案:A

第6题：

一般情况下城市核心商圈的顾客占顾客总数量的（　　）。

A、 5％～l0％
B、 15％～20％
C、 30％～45％
D、 70％～80％

答案：D
解析：
商圈有以下三个层次构成：①核心商圈，在该商圈的顾客占顾客总数量的70％～80％，顾客的集中度高，消费额也高；②次级商圈，在该商圈的顾客占顾客总数量的15％～20%，顾客比较分散；③边缘商圈，在该商圈的顾客占顾客总数量的5％～10％，顾客非常分散。

第7题：

确认顾客身份后，请顾客核对餐品核对哪些内容？（）

  • A、餐点内容、数量，查看餐具，调料及发票是否齐全，查看备注，核对顾客特殊要求
  • B、只核对数量即可
  • C、核对数量和餐具
  • D、不需核对餐品，交给顾客即可

正确答案:A

第8题：

城市商圈调查中，在（　　）的顾客占顾客总数量的15%～20%，顾客比较分散。

A.核心商圈
B.次级商圈
C.边缘商圈
D.低水平商圈

答案：B
解析：
商圈有以下三个层次构成：①核心商圈；②次级商圈；③边缘商圈。其中，次级商圈户占客户总数量的15%～20%，客户比较分散。一般来说，小型商店的次要商圈在1.5km之内，客户步行来店在20min以内；大型商场的次要商圈在8km以构，无论使用何种交通工具来店，平均不超过40min。

第9题：

（）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。

  • A、重要顾客
  • B、关键顾客
  • C、一般顾客
  • D、无关顾客

正确答案:B

第10题：

顾客对油品数量提出疑问时，员工应顾客耐心说明站内每（）对全部油*自测一次，并请顾客放心。

  • A、年
  • B、季度
  • C、月
  • D、周

正确答案:C

更多相关问题
相关内容