经济学

单选题本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()A 顾客忠诚度B 顾客渗透率C 顾客选择度D 顾客占有率

题目
单选题
本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()
A

顾客忠诚度

B

顾客渗透率

C

顾客选择度

D

顾客占有率

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第1题:

()是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种折扣,以鼓励顾客购买更多的货物

  • A、现金折扣
  • B、季节折扣
  • C、数量折扣
  • D、职能折扣

正确答案:C

第2题:

顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为()。

  • A、顾客渗透率
  • B、顾客忠诚度
  • C、顾客选择性
  • D、价格选择性

正确答案:B

第3题:

我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客,他们具有以下特征()。

A:消费金额达到一定数量的个人或企业

B:最近才买过公司产品

C:购买最频繁

D:以前曾经购买过公司产品


答案ABC

第4题:

下列属于定性研究的是()。

  • A、高满意度顾客的数量
  • B、顾客购买某品牌产品的理由
  • C、超市中购买某品牌的顾客数量
  • D、9月份购买CD音像制品的数量

正确答案:B

第5题:

顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比是()。


正确答案:顾客忠诚度

第6题:

顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()

  • A、喜欢企业产品
  • B、购买企业产品
  • C、重复购买企业产品
  • D、长期购买企业产品

正确答案:C

第7题:

顾客购买企业产品平均数占购买其他企业产品平均数百分比是()。


正确答案:顾客选择性

第8题:

顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。


正确答案:正确

第9题:

本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()

  • A、顾客忠诚度
  • B、顾客渗透率
  • C、顾客选择度
  • D、顾客占有率

正确答案:B

第10题:

对顾客忠诚的测量方法主要有()

  • A、顾客的购买次数和重复购买率
  • B、顾客购买的种类、数量和比例
  • C、顾客购买时的挑选的时间
  • D、顾客对价格的敏感程度
  • E、顾客对产品质量事故的包容能力

正确答案:A,B,C,D,E

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