顾客满意
质量要求
全员参与
增强组织能力
第1题:
A.一个管理途径
B.以质量为中心
C.以部分人员参与为基础
D.通过关注客户满意度、全体员工的利益和社会的利益达到长期成功发展
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
以顾客为中心是全面质量管理的()
第5题:
第6题:
全面质量管理:一个组织以()为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会利益满意而达到长期成功的管理途径。
第7题:
全面质量管理以()为基础
A、顾客满意
B、质量要求
C、全员参与
D、增强组织能力
第8题:
全面质量管理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。
A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程
第9题:
全面质量管理的基础为质量控制。
第10题:
全面质量管理项目需要以组织的()项为基础?