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相似问题和答案
第1题：
CTI核心服务包含下列（）。
- A、CCS
- B、CTI SERVER
- C、WEBM
- D、MAILM
- E、MSP
正确答案:A,B,C,D
第2题：
You have just successfully added a JTAPI trigger in CRS Administration. Which two items are automatically configured on your CallManager?（）
- A、CTI dialogue control port
- B、CTI Route Point
- C、dialogue group
- D、Call Control Group
- E、CTI Route Port
- F、CTI Route Point association with JTAPI User
正确答案:B,F
第3题：
要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI－Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI－Link连接状态()。
A.show ctilink information
B.show ctilinkinfo
C.show cti infromation
D.show ctinfo
参考答案：D
第4题：
CTI技术
正确答案:CTI即计算机与电话集成技术，是在现有的通信交换设备上，综合计算机和电话的功能，使其能提供更加完善、先进的通信方法。
第5题：
通常材料组别Ⅲa对应的CTI数字为（）。
- A、600≤CTI
- B、400≤CTI＜600
- C、175≤CTI＜400
- D、100≤CTI＜175
正确答案:C
第6题：
UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。
- A、ICDCOMM
- B、CCS
- C、CTI-LINK
- D、CTISERVER
正确答案:C
第7题：
In CRS Administration, when you add a JTAPI Call Control Group, what is created on the Cisco CallManager?（）
- A、CallManager Call Control Group
- B、CRS CTI Route Point
- C、CRS JTAPI User
- D、CTI ports
- E、CRS Call Control Group
- F、CTI Route Points and directory numbers
正确答案:D
第8题：
对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。
A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置
参考答案：C
第9题：
CTI服务器一般由CTI硬件开发商的（）和（）组成。
正确答案:板卡；PC
第10题：
客户服务中心是基于CTI技术的应用系统。CTI功能主要集中在（）和（）两大方面。
正确答案:话务功能；媒介处理