管理类
多选题订单受理的基本流程包括（）。A采集客户信息和需求B反馈客户需求实现能力C快速录入客户需求信息D在业务部门之间分解、传递信息E跟踪订单执行情况
题目
多选题
订单受理的基本流程包括（）。
A
采集客户信息和需求
B
反馈客户需求实现能力
C
快速录入客户需求信息
D
在业务部门之间分解、传递信息
E
跟踪订单执行情况
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相似问题和答案
第1题：
订单处理流程包括哪些？
正确答案:订单准备；订单传输；订单录入；订单履行；订单信息跟踪；订单处理结果反馈。
第2题：
正常的订单流程包括（）。
- A、整机交付周期
- B、订单响应周期
- C、产品开发周期
- D、订单组织周期
正确答案:A,B,D
第3题：
订单处理的基本流程包括()。
A. 存货查询、分配、计算拣取标准时间
B.订单资料处理输出
C.拣货
D.安排发货时间及拣取程序
参考答案：ABCD
第4题：
简述设计采购订单管理流程的基本目标与原则。
正确答案:目标：简化工作手续、减少管理层级、消除重复业务、打破部门界限、实现跨部门业务合作、进行工作平行处理、缩短工作周期。
基本原则：符合逻辑、符合实际；简捷、实用、规范；利于部门协作、便于与供应商的信息交流。
第5题：
营业员要取消订单，则需要在（）界面进行操作。
- A、撤单
- B、提单
- C、流程控制撤单受理
- D、我的受理单
正确答案:D
第6题：
网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。
- A、订单准备
- B、订单传递
- C、订单登录
- D、按订单配货
正确答案:A,B,C,D
第7题：
订单处理是企业的一个核心业务流程，包括（）。
- A、订单准备
- B、订单传输
- C、订单录入
- D、订单履行
- E、状况报告
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
下列哪个选项不属于订单的处理流程的：()
A、售后订单处理流程
B、小型活动订单处理流程
C、日常订单处理流程
D、大型活动订单处理流程
参考答案：B
第9题：
BSS系统内取消预约产品的路径是（）
- A、订单处理—订单受理—基本订单受理—预订单受理
- B、订单处理—订单受理—订单管理—预订单查询
正确答案:B
第10题：
简述按流水号查询订单的基本流程。
正确答案: 按流水号查询订单的基本流程：通过主菜单进入主界面→输入订票日期→输入流水号→点击“查询”按钮查看订单信息→点击“小计”按钮查看订单小计信息→点击“打印”按钮打印订单信息→退出。