管理类

多选题目标设定沟通的主要沟通要点包括()A目标本身B关节点C绩效实施措施D目标需要支持

题目
多选题
目标设定沟通的主要沟通要点包括()
A

目标本身

B

关节点

C

绩效实施措施

D

目标需要支持

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第1题:

以下关于沟通叙述不正确的是()

A沟通有助于大家设定共同认可的绩效目标

B沟通能在履行目标职责过程中不断斟误、提高效率

C沟通能使绩效考评思想被完全认可

D沟通能使考评结果令人信服


参考答案:C

第2题:

中层管理人员所应具备的能力不包括()。

A:判断能力
B:决策能力
C:沟通能力
D:目标设定能力

答案:B
解析:
中层管理人员所应具备的能力包括判断能力、沟通能力、目标设定能力等(见教材表3-10)。

第3题:

成功沟通的要点不包括()

A、心灵沟通

B、微笑

C、真诚表达

D、聆听

E、抚触


正确答案:E

第4题:

提高会议有效沟通最好的办法是:()

  • A、选择有效沟通方式
  • B、注意改进沟通技巧
  • C、设定明确沟通目标
  • D、会前通报沟通内容

正确答案:D

第5题:

为确保沟通的效果,每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标,并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么?()

  • A、设定目标
  • B、情绪控制
  • C、用心聆听
  • D、沟通前准备

正确答案:A

第6题:

群体与团队在沟通目的上的本质差异,即群体沟通是为了达到基于其各自目的的群体特定目标;而团队沟通则是为了实现预先设定的团队共同目标。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:对

第7题:

设置目标是网站分析和优化过程中重要的开端,以下说法正确的是:()

  • A、设置目标需要和内部项目成员沟通
  • B、设置目标需要和外部项目成员沟通
  • C、设置目标和高级管理层沟通即可
  • D、关键绩效指标的设定在目标之前

正确答案:A,B

第8题:

沟通主要有如下几方面的内容()。

A、目标沟通

B、思想沟通

C、感情沟通

D、信息沟通


参考答案:ABCD

第9题:

为使接案会谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括()。

  • A、主动介绍自己
  • B、沟通
  • C、倾听
  • D、面质
  • E、设定目标

正确答案:A,B,C

第10题:

为确保沟通的效果,每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标,并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是?()

  • A、设定目标
  • B、情绪控制
  • C、用心聆听
  • D、沟通前准备

正确答案:A

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