管理类
单选题（）时，尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出，以取得客户较高的信任度。A 电话回访B 售后回访C 投诉回访D 登门回访
题目
单选题
（）时，尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出，以取得客户较高的信任度。
A
电话回访
B
售后回访
C
投诉回访
D
登门回访
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相似问题和答案
第1题：
问答题
简述秘书产生与领导工作的关系。
正确答案：
秘书是为领导服务的助手，社会上有了领导人与领导组织，要进行管理，就有产生秘书工作的需要，这是秘书产生的前提条件。
解析：
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第2题：
名词解释题
捷径反应
正确答案：
人的捷径反应是指人在日常生活中，为了贪图方便，采用最便捷的途径，直接指向目标的行为倾向。
解析：
暂无解析
第3题：
多选题
城市环境管理的基本作用是（）。
A
有利于合理开发利用自然环境
B
有助于企业降低成本，提高经济效益
C
有助于保护市民的身体健康，提高生活水平
D
有利于维护生态平衡
正确答案：
A,D
解析：
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第4题：
问答题
试述决断子系统的地位。
正确答案：
又称中枢子系统，是公共政策体制的核心部分，由拥有最高决策权的政府首脑机关及领导者构成；处于最高领导者和指挥者的地位，承担着公共政策的主要责任。在公共政策的决策过程中，主要负担着决策目标的确定和决策方案抉择的任务。
解析：
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第5题：
单选题
以下不属于现代控制信息技术方法的是（）。
A
电子数据处理系统
B
管理信息系统
C
决策信息系统
D
处理信息系统
正确答案：
B
解析：
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第6题：
名词解释题
经营战略
正确答案：
企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。
解析：
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第7题：
名词解释题
VRIO框架
正确答案：
指利用企业资源和能力的价值性问题、稀有性问题、可模仿性问题和组织构架问题对企业竞争优势进行分析的模型。
解析：
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第8题：
单选题
（）使用的是http协议。
A
WWW网络资源
B
FTP信息资源
C
TELNET信息资源
D
用户服务组资源
正确答案：
A
解析：
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第9题：
单选题
省域城镇体系规划，由什么组织编制和审批（）
A
省域自治区人民政府城乡规划行政主管部门；国务院
B
省域自治区人民政府；国务院城乡规划行政主管部门
C
省域自治区人民政府；国务院
D
省域自治区人民政府城乡规划行政主管部门；国务院城乡规划行政主管部门
正确答案：
C
解析：
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第10题：
问答题
简述我国土地登记制度的特点。
正确答案：
（1）强制登记
（2）经登记的土地权利受法律保护
（3）进行实质性审查
（4）登记具有绝对公信力
（5）自我举证
（6）统一登记
（7）颁发土地证书
（2）经登记的土地权利受法律保护
（3）进行实质性审查
（4）登记具有绝对公信力
（5）自我举证
（6）统一登记
（7）颁发土地证书
解析：
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