第1题:
A.朱兰
B.泰勒
C.斯密
D.大卫
第2题:
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
下列哪位质量管理专家()提出:质量即适用性。
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
朱兰认为质量管理是一个连续的过程,主要包括( )三个阶段,这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。
第8题:
A.美国质量管理专家克劳斯比
B.美国著名的质量管理专家朱兰
C.美国的质量管理大师德鲁克
D.全面质量控制的创始人菲根堡姆
第9题:
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、()和()称为构成质量管理三部曲。
第10题:
美国著名质量管理专家朱兰指出:20时纪是质量的世纪,21世纪将是生产率的世纪。