管理类

单选题对我国旅游景区管理模式叙述错误的是()A 科教基地模式B 中间模式C 生态恢复模式D 探险模式

题目
单选题
对我国旅游景区管理模式叙述错误的是()
A

科教基地模式

B

中间模式

C

生态恢复模式

D

探险模式

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第1题:

论述当前我国旅游景区存在的服务质量问题及如何提高当前我国旅游景区服务质量。


正确答案:当前我国许多旅游景区服务质量不容乐观。从服务结果看,旅游反映较多的主要有以下问题:游览秩序混乱;环境卫生质量欠佳,各种环卫设施明显不足,环卫工人配备不够;服务随意性太大,部分景区不能严格按照对外承诺的内容提供服务,随意增删游览内容;部分景区导游根据个人偏好随意改变游览路线,减少观赏的景点等。从服务过程上看,多数景区服务不尽人意。景区工作人员表情淡漠、态度生硬。工作人员包括一线服务人员不能做到微笑向游客提供服务,对游客普遍缺乏耐心,有的甚至缺乏必要的职业道德,还有的部分员工不注重仪表仪态,景区缺少统一的员工制服,使得游客需要服务时无法辨识景区工作人员。还有不少景区缺乏服务时效性,表现在游客需要长时间等待,如排队等待游览景点、排队等待就餐等。

第2题:

资源保护型旅游景区是指完全以营利为目的,基本采用现代企业管理模式,主要有主题公园、旅游度假区。


答案:错
解析:
经济开发型旅游景区是指完全以营利为目的,基本采用现代企业管理模式,主要有主题公园、旅游度假区。

第3题:

我国旅游景区的质量等级划分为四级,最高为4A级旅游景区。( )


正确答案:

四  改成  五 ; 4A  改成  5A

第4题:

以下关于旅游类客户的表述错误的是()。

  • A、包括自然类的旅游景区、人文类的旅游景区
  • B、包括当地旅游局
  • C、包括旅行社、主题公园类、社会类的旅游景区
  • D、各地非常重视对旅游资源的挖掘,新景点不断涌现

正确答案:B

第5题:

著名旅游景区路南石林位于我国()省。


正确答案:云南

第6题:

我国《旅游法》第45条规定,景区接待旅游者不得超过()核定的最大承载量。

A.景区
B.景区主管部门
C.旅游主管部门
D.所在地人民政府

答案:B
解析:
我国《旅游法》第45条规定,景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。

第7题:

我国旅游景区服务水平不断提高,()已成为大多数景区不可或缺的业务内容。

  • A、景区导游服务
  • B、景区导游员
  • C、景区讲解员

正确答案:A

第8题:

旅游观赏产品是对旅游景观资源的开发而形成的,从我国目前的旅游观赏产品来看最基本的是()。

A.山岳型和河川型

B.旅游风景区和旅游城市

C.古城型,都市型和综合型

D.旅游风景区和都市型


参考答案:A

第9题:

在我国已实施的关于旅游景区(点)的国家标准中,以下哪项规定了通用符号?()

  • A、《公共信息导向系统设置原则与要求》
  • B、《旅游景区服务指南》
  • C、《绿色旅游景区》
  • D、《标志用公共信息图形符号》

正确答案:D

第10题:

《宁夏回族自治区旅游条例》对旅游景区、旅游饭店、旅游餐馆、旅游厕所、旅游车(船)和旅游服务,实行何种形式的管理模式?


正确答案:标准化等级评定管理和定期复核管理。

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