管理类
问答题试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。
题目
问答题
试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。
参考答案和解析
正确答案：
电子商务的发展正在促使企业从金字塔式的组织结构向扁平化发展。以国内某大企业的业务流程为例，传统的模式是信息逐步传递，从订单、产品计划、原材料计划，直到作业计划，每一步都可能有延迟，难以保证计划的完成。而在电子商务环境下，网络化和信息化加速了信息的流动。当企业收到的订单以后，订单必须立即被分解，并通过信息网络、全球的供应网络、全球配送网络和信息管理网络传递到供应链上的设计、生产、采购部门、物流部门直至供应商。这种加快响应速度的要求促进了企业内部信息的集成、并行处理和重组。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
电子商务与ERP的集成需要有业务流程重组相配合。（）
正确答案:正确
第2题：
“BPR”中文的意思是（）。
- A、企业资源规划
- B、业务流程改进
- C、企业流程重组
- D、企业资源重组
正确答案:C
第3题：
在企业信息化与管理创新的内容中,BPR表示()
A.企业业务流程重组
B.企业产品重组
C.企业生产资源重组
D.企业计划重组
参考答案：A
第4题：
业务流程重组是电子商务发展的（）。
正确答案:核心环节/必要条件
第5题：
客户关系管理对企业有哪些积极地作用？试举例说明。
正确答案: 1提高市场营销效果。
2为生产研发提供决策支持。
3提供技术支持的重要手段。
4为财 务金融策略提供决策支持。
5为适时调整内部管理提供依据。
6使企业的资源得到合理利用。
7优化企业业务流程。
8提高企业的快速响应和应变能力。
9改善企业服务 提高客户满意度。
10提高企业销售收入。
11推动了企业文化的变革。
第6题：
试举例说明电子商务对企业业务流程重组的影响。
正确答案:电子商务的发展正在促使企业从金字塔式的组织结构向扁平化发展。以国内某大企业的业务流程为例，传统的模式是信息逐步传递，从订单、产品计划、原材料计划，直到作业计划，每一步都可能有延迟，难以保证计划的完成。而在电子商务环境下，网络化和信息化加速了信息的流动。当企业收到的订单以后，订单必须立即被分解，并通过信息网络、全球的供应网络、全球配送网络和信息管理网络传递到供应链上的设计、生产、采购部门、物流部门直至供应商。这种加快响应速度的要求促进了企业内部信息的集成、并行处理和重组。
第7题：
在企业信息化与管理创新的内容中，BPR表示（）
- A、企业业务流程重组
- B、企业产品重组
- C、企业生产资源重组
- D、企业计划重组
正确答案:A
第8题：
在信息时代，企业将一些不具备竞争优势或效率相对低下的业务内容外包并虚拟化的改革创新行为称为（ ）。
A.业务流程重组
B.供应链管理
C.虚拟企业
D.电子商务
B.供应链管理
C.虚拟企业
D.电子商务
答案：C
解析：
企业业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）是就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。供应链管理是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务，快捷、可*地满足顾客个性化、多样化的要求。供应链管理是一种跨越企业界限的集成管理模式，将整个供应链看作一个有机联系的整体。虚拟企业是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。企业组织的虚拟化有两方面含义：一是企业内部的虚拟化；二是企业组织之间的虚拟化。企业内部的虚拟化是指将企业一些传统的运作方式改为以信息技术为基础的运作，以实现企业组织的虚拟化，如网上证券交易。它具有交易功能，而这种交易完全是无形的。电子商务（Electronic Commerce，EC）是指对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易
第9题：
简述电子商务环境下，企业业务流程重组的几个方面。
正确答案: （1）组织结构重组，企业在实施流程重组的过程中，必然要对企业组织结构进行重建。
（2）业务链重组，生产环节由推式到拉式。
（3）资源重组，资源在企业的运行中处于一个至关重要的地位。
第10题：
（）是为了电子商务技术的应用对行业的核心业务进行有效调整，电子商务是企业改进业务流程的推动力。
- A、加强信息资源的开发利用
- B、采用先进管理思想
- C、业务重组
- D、推进信息化建设
正确答案:C