单选题（）是基金公司提供个性化服务的基础。A 加强业务培训B 防范投资风险C 挖掘客户需求D 以上全部

关于基金销售渠道，以下说法错误的是（ ）。

A．专业基金销售公司开展基金代销业务逐渐被市场淘汰

B．基金管理公司虽然直销队伍规模相对较小，但人员素质较高，可以加强与客户之间的沟通和交流，、提供更好的、持续的理财服务

C．相比商业银行，证券公司网点拥有更多的专业投资咨询人员，可以为投资者提供个性化的服务

D．商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群

证券公司拥有较多的专业投资咨询人员，在基金销售过程中可为投资者提供个性化服务。（ ）

下列关于个性化服务说法正确的是( )。

A、个性化服务是针对游客个别要求而提供的服务

B、个性化服务是在合理而可能的前提下提供的服务

C、个性化服务在时间上具有随机性

D、个性化服务是游客因旅途中的特殊需要而提出的

E、个性化服务是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据

以下关于基金销售服务的表述，不正确的有（）。

A.可以通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系等进行促销

B.基金销售服务费目前只有货币市场基金可以从基金资产列支，费率大约为0.5％

C.基金管理公司可以进行直销

D.专业投资人员可以为客户提供个性化理财服务

A.个性化界面定制服务

B.个性化信息检索定制服务

C.个性化内容定制服务

D.个性化信息推荐服务

根据《证券投资基金销售管理办法》的规定，以下关于基金销售机构提供的“增值服务”的说法，正确的是( )。

A.增值服务是基金销售机构在法律法规、基金合同、招募说明书规定的服务范围之外提供的附加服务

B.增值服务内容应当在基金合同、招募说明书中予以详细揭示

C.以基金销售人员的名义可以与投资人签约并由其提供个性化的增值服务

D.为满足不同投资人的个性化需求，同一增值服务的协议可以由各投资人自主拟定

关于基金管理公司提供投资咨询服务，下列说法错误的是( )。

A．基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批

B．基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务

C．基金管理公司向特定对象提供咨询服务时，不得有侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益

D．基金管理公司特定对象提供投资咨询服务时，应先与投资咨询客户约定分享投资收益

关于基金销售渠道，以下说法不正确的是（ ）。

A．基金各销售渠道针对不同的客户，不存在冲突和竞争

B．国有商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群

C．相比商业银行，证券公司网点拥有更多的专业投资咨询人员，可以为投资者提供个性化的服务

D．基金管理公司虽然直销队伍规模相对较小，但人员素质较高，可以加强与客户之间的沟通和交流，提供更好的、持续的理财服务