Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
第1题:
下列不属于基金客户服务原则的是( )。
A、客户至上原则
B、安全第一原则
C、专业规范原则
D、依法监管原则
第2题:
以下不属于基金客户服务原则的是( )。
A.投资者利益优先
B.有效沟通
C.专业规范
D.保障本金
第3题:
客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务()的原则。
A.客户至上
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
第4题:
基金客户服务的原则不包括( )。
A.客户至上原则
B.有效沟通原则
C.安全第一原则
D.利益至上原则
第5题:
以下不属于我国基金监管的原则有( )。
A、监管的连续性和有效性原则
B、监管与自律并重原则
C、审慎监管原则
D、投资者利益优先原则
第6题:
是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
A.客户至上
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
第7题:
不属于基金客户服务原则的是( )。
A、适用及时
B、客户至上
C、安全第一
D、专业规范
第8题:
以下不属于基金客户服务原则的是( )。
A.专业规范
B.审慎客观
C.有效沟通
D.客户至上
第9题:
基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则,反映的是基金客户服务原则中的( )。
专业规范原则
B、客户至上原则
C、有效沟通原则
D、安全第一原则
第10题:
基金投资涉及投资者的身份、地位及财富等个人信息,销售机构应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度,主要体现了客户服务原则中的()。
A.专业规范
B.有效沟通
C.安全第一
D.客户至上