关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性,遵循销售适用性原则
在推介没有历史业绩的新发行基金时,通过同一基金经理管理的基金业绩来预测其未来表现
在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资权益须知,保证投资人了解相关权益
基金代销机构同时销售多只基金时,不得有歧视性的宣传推介活动和销售政策
第1题:
以下不属于基金客户服务的特点的选项是( )。
A.专业性
B.规范性
C.持续性
D.适用性
第2题:
下列选项中,不符合服务行业人员职业道德规范的是()
A.敬业奉献
B.明码标价
C.服务周到
D.以店为本
第3题:
下列不属于基金客户服务原则的是( )。
A、客户至上原则
B、安全第一原则
C、专业规范原则
D、依法监管原则
第4题:
客户至上是调整基金从业人员与投资人之间关系的道德规范。这里的“客户”,是指( )。
A、基金管理人
B、基金托管人
C、基金份额持有人
D、基金服务机构
第5题:
基金客户服务中,( )是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、上门服务
第6题:
A、思想政治素质
B、业务技能
C、客户满意度
D、服务创新
E、工作时间
第7题:
不属于基金客户服务原则的是( )。
A、适用及时
B、客户至上
C、安全第一
D、专业规范
第8题:
下列不属于基金客户服务特点的是( )
A.专业性
B.规范性
C.持续性
D.历史性
第9题:
客户至上是调整基金从业人员与投资人之间关系的道德规范。这里的“客户”是指( )。第五章
A. 基金管理人
B. 基金份额持有人
C. 基金托管人
D. 基金服务
第10题:
下列选项中不符合FPSB China对金融理财定义描述的是( )。
A.综合金融服务
B.专业人员服务
C.客户终生服务
D.产品终极服务