卷一
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相似问题和答案
第1题：
简述如何协商解决企业劳动争议。
答案：
解析：
(1)发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。(2)劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。。
(3)一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的，视为不愿协商。协商的期限由当事人书面约定，在约定的期限内没有达成一致的，视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。
(4)协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。经劳动争议仲裁庭审查，和解协议程序和内容合法有效的，仲裁庭可以将其作为证据使用。但是，当事人为达成和解的目的做出妥协所涉及的对争议事实的认可，不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。
(5)发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
(3)一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的，视为不愿协商。协商的期限由当事人书面约定，在约定的期限内没有达成一致的，视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。
(4)协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。经劳动争议仲裁庭审查，和解协议程序和内容合法有效的，仲裁庭可以将其作为证据使用。但是，当事人为达成和解的目的做出妥协所涉及的对争议事实的认可，不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。
(5)发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
第2题：
对于例外协商流程后，入网机构满足条件可向中国银联提出争议裁判申请的情况：（）
- A、争议双方已签署《争议协调结果意见书》
- B、争议的对方机构收到协商解决意向后未答复
- C、争议双方协商无法达成一致的
- D、争议对方已同意承担责任，但迟迟不划款的
正确答案:B,C,D
第3题：
下列有关仲裁协议的作用的表述中不正确的是()。
A、约束当事人以仲裁方式解决争议，不能向法院起诉
B、排除了当事人以协商和调节的方式解决争议的问题
C、排除了法院对有关争议的管辖权
D、使仲裁机构取得对有关争议案件的管辖权
参考答案：B
第4题：
协商作为一种争议解决方式，其适用可贯穿整个旅游纠纷争议解决的各个阶段，甚至在诉讼过程中争议各方也可进行协商。
正确答案:正确
第5题：
计量有争议时，可协商解决。协商解决不了由监理工程师决定。（）
正确答案:正确
第6题：
试述企业劳动争议的协商解决的步骤。
答案：
解析：
根据《企业劳动争议协商调解规定》的规定，协商的具体步骤是：
(1)发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。
(2)劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。
(3)一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的，视为不愿协商。
协商的期限由当事人书面约定，在约定的期限内没有达成一致的，视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。
(4)协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
经劳动争议仲裁庭审查，和解协议程序和内容合法有效的，仲裁庭可以将其作为证据使用。但是，当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可，不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。
(5)发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
(1)发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。
(2)劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。劳动者可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。
(3)一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的，视为不愿协商。
协商的期限由当事人书面约定，在约定的期限内没有达成一致的，视为协商不成。当事人可以书面约定延长期限。
(4)协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
经劳动争议仲裁庭审查，和解协议程序和内容合法有效的，仲裁庭可以将其作为证据使用。但是，当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可，不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。
(5)发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
第7题：
对无法通过正常争议解决流程解决的可通过（）解决争议。
- A、争议仲裁申请
- B、托收协商
- C、托收请款
- D、例外交易
正确答案:A,D
第8题：
下列有关仲裁协议的作用的表述中不正确的是：()。
A.约束当事人以仲裁方式解决争议，不能向法院起诉
B.排除了当事人以协商和调节的方式解决争议的问题
C.排除了法院对有关争议的管辖权
参考答案：B
第9题：
发生管辖争议的案件，由争议各方直接协商解决。
正确答案:错误
第10题：
下列有关仲裁协议的作用表述中不正确的是（）
- A、约束当事人以仲裁方式解决争议，不能向法院起诉
- B、排除了当事人以协商和调节的方式解决争议的可能
- C、排除了法院对有关争议的管辖权
- D、使仲裁机构取得对有关争议案件的管辖权
正确答案:B