问答题群体活动中意见沟通的障碍有哪些？如何改善？

[参考答案](一)班级纪律不良产生的原因主要有：
(1)与课程有关，可能是因为课程内容贫乏无趣味，或教法呆板，或内容过深，超出一般学生的接受水平。这些往往与任课教师的业务水平直接相关。
(2)教师与班级群体关系不好。教师与班级学生群体发生过矛盾，彼此印象不良，有偏见，相互反感，有抵触情绪。这种心理背景下也会出现纪律问题。以上原因引起的班级纪律不良是个别的。
(3)班级缺乏良好的规范和健康的舆论。这时的纪律不良是普遍的，大多数学生在大多数情况下都不遵守纪律，这是因为正式规范没有得到切实的贯彻执行，存在着与之相抵触的非正式规范和与此相应的舆论。
(4)与整个学校纪律不好有关。这种情况也可能是由于地区亚文化和环境的影响，如学校所处社区、环境。
(二)解决的办法(1)重建班级规范，形成健康舆论。首先可通过发动全班学生讨论，激发其集体荣誉感，实事求是地分析班级现状，形成解决问题的共识，寻找办法。然后，引导学生制定共同遵守的规则，规定执行办法，建立起学生自我管理、自我监督的机制并严格执行。
(2)切实解决与纪律有关的具体问题。如果纪律问题与某一具体问题有关，如课程质量，就要有针对性地解决该问题。好的课程是维持课堂纪律的良方，老师的课上得精彩，学生们爱听，注意力被吸引过去了，问题行为也就少了，课堂纪律自然就好了。
(3)面临班级纪律问题的教师要自己解决问题，不要借助其他人的权力。如果是由于教师本身与班级群体有矛盾而造成纪律问题，教师一定要通过自己与学生之间的意见沟通来解决。如果是由于教学水平不高造成的就应努力提高自己的教学能力。
(4)教师要以身作则。教师以身作则可以使学生相信教师的要求是正确合理、可信可行的，出于内心地遵守纪律。师生相互作用中榜样的力量是无穷的。
(5)采用适当的预防策略和管理技巧。采取一些实用的课堂管理技巧，也能有助于纪律的调控。①使用信号制止不良行为：教师可以采用凝视、摇头、叹息、手势、小声咳嗽等信号。②邻近控制：走进违反纪律的学生，站在他的身旁，轻拍他的头或肩，轻声提醒等。③移出诱因：对分散注意力的书籍、玩物等可暂时拿开，以消除诱因；对上课爱一起聊天玩耍的同学，可调离座位，易分散注意力的学生可安排与教师邻近的位置。④表扬与不良行为相反的行为。⑤反复提示：对学生的不良行为明确、坚定而友好地反应，反复重复直到学生屈服为止，即“坚定性训练”。