理学
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相似问题和答案
第1题：
正确理解和使用共情时，应注意避免（ ）
（A）心理咨询师走出自己的参照框架
（B）心理咨询师验证自己的共情程度
（C）表达共情因人而异
（D）表达共情不考虑对方的特点和文化背景
正确答案：D
第2题：
简答做好客情预测的作用。
正确答案:做好客情预测会帮助前厅部以及其它部门确定其未来一定时期内的人力需求量。前厅部经理从预订主管那里获得有关抵达客人数、住宿期限和特殊要求等信息。在进行预测时，还要对于未经预订而抵店的散客人数进行估算，同时，要掌握预订而未到者在所有预订者中所占比例的大小。将上述数据与已经登记入住的酒店客人进行比较，前厅部经理就会预测未来几天内前台员工办理入住登记手续和离店手续的工作量。如果每天都做这种统计和预测工作，前厅部经理就可据此对前厅部员工做出相应的工作安排。
第3题：
正确理解和使用共情，需要注意什么?
正确答案：正确理解和使用共情应当注意以下几点：
(1) 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。咨询师要把自己放在求助者的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐。对此感受越准确、越深入共情的层次就越高。
(2) 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。当咨询师不太肯定自己是否达到了共情时可使用尝试性、探索性的语气来表达。请求助者检验并做出修正。
(3) 表达共情要因人而异。共情反应的程度应与求助者的问题程度、感受程度相适应。过度会让人感到咨询师小题大做。不足会让人觉得理解不够。
(4) 表达共情要善于使用躯体语言。如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等。有时运用非言语行为来表达共情比言语表达更简便而有效咨询中应重视把两者结合起来。
(5) 表达共情要善于把握角色。咨询师要能进能出出入自如恰到好处才能达到最佳境界。
(6) 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
正确理解和使用共情，应当注意以下几点： (1) 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。咨询师要把自己放在求助者的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐。对此感受越准确、越深入，共情的层次就越高。 (2) 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。当咨询师不太肯定自己是否达到了共情时，可使用尝试性、探索性的语气来表达。请求助者检验并做出修正。 (3) 表达共情要因人而异。共情反应的程度应与求助者的问题程度、感受程度相适应。过度，会让人感到咨询师小题大做。不足，会让人觉得理解不够。 (4) 表达共情要善于使用躯体语言。如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等。有时运用非言语行为来表达共情比言语表达更简便而有效，咨询中应重视把两者结合起来。 (5) 表达共情要善于把握角色。咨询师要能进能出，出入自如，恰到好处，才能达到最佳境界。 (6) 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
正确理解和使用共情，应当注意以下几点： (1) 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。咨询师要把自己放在求助者的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐。对此感受越准确、越深入，共情的层次就越高。 (2) 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。当咨询师不太肯定自己是否达到了共情时，可使用尝试性、探索性的语气来表达。请求助者检验并做出修正。 (3) 表达共情要因人而异。共情反应的程度应与求助者的问题程度、感受程度相适应。过度，会让人感到咨询师小题大做。不足，会让人觉得理解不够。 (4) 表达共情要善于使用躯体语言。如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等。有时运用非言语行为来表达共情比言语表达更简便而有效，咨询中应重视把两者结合起来。 (5) 表达共情要善于把握角色。咨询师要能进能出，出入自如，恰到好处，才能达到最佳境界。 (6) 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
第4题：
关于共情，下列说法中错误的是（）。
- A、共情就是体验求助者的内心世界
- B、共情就是把握求助者的情感、思维
- C、共情是最关键的咨询特质
- D、共情就是必须与求助者拥有同样的情感
正确答案:D
第5题：
简答交朋友小组的使用注意事项。
正确答案: 1、咨询人员的素养交朋友小组对咨询人员的业务素养提出了很高的要求。咨询人员必须扎实掌握人本主义心理学的基本理论，真正具备热情、坦诚、敏锐、谦恭等人格特质，并且具有灵活应对等人际交往与组织管理的技能，这样才能在成长性团体中有效地发挥引导作用。
2、小组成员的选择交朋友小组的参与人员以具有发展性需求的高年级小学生为宜。有人认为交朋友小组亦可用于障碍性咨询，这虽然有悖于人本主义心理学家的最初主张，但从探索的角度而言，这种做法也是应当予以鼓励的。但交朋友小组主要适用于发展性团体咨询，这一点必须加以明确。⑶小组规模的控制一般认为，交朋友小组的人数以5-8人效果更好。人数过多，无论是自我探索还是经验分享，都会使活动的深度受到限制。
3、活动技法的运用经过多年来的积累，国外在交朋友小组的具体活动技法上积累了丰富的经验，在欧美、日本等国家和地区经常采用。我国的团体咨询活动近年来受到越来越多的关注，不少学校在组织交朋友小组活动时，也创造了许多别开生面的新技法，如“叠罗汉”等。这些新鲜经验非常值得总结和推广。
第6题：
2006年11月 单项选择题
正确理解和使用共情，就注意避免（）。
A.心理咨询师走出自己的参照框架
B.心理咨询师验证自己的共情程度
C.表达共情因人而异
D.表达共情不考虑对方的特点和文化背景
正确理解和使用共情，就注意避免（）。
A.心理咨询师走出自己的参照框架
B.心理咨询师验证自己的共情程度
C.表达共情因人而异
D.表达共情不考虑对方的特点和文化背景
答案：D
解析：
正确理解和使用共情。应当理解以下几点：①咨询师应走出自己的参考框架而进入求助者的参照框架；②咨询师必要是要验证自己的是否做到共情；③表达共情要因人而异；④表达共情要善于使用躯体语言；⑤表达共情要善于把握角色；⑥表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。共情远不是同情，咨询师的共情是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心，但永远不要变成“就是”，这是共情的真谛。
第7题：
简答结构性游戏的使用注意事项。
正确答案: 1、提前做好游戏前的各项准备工作。
2、表达活动主题时，应尽量通俗易懂。
3、按照活动的特定制定游戏的规则。
4、交流体会比组织活动本身更重要。
5、结构性游戏适用于小学中高年级的同质性儿童。
第8题：
授权卡及密码使用时的注意事项?(简答题)
授权卡及密码使用时的注意事项?
答案：
1、一人一卡，不得转借;
2、密码定期更换;
3、权限卡的领用、上缴、作废要登记并注明原因。
第9题：
简答共情的使用注意事项。
正确答案: 1、咨询人员要把自己放在来访者的地位和处境感受对方的情感。这种感受越准确、越深入，共情的层次越高。
2、使用尝试性、探索性的语气来表达，有助于来访者共情的发生。在这方面，简单的判断和评价，自以为是的说教和劝诫，往往构成共情的障碍。
3、共情的表达应因人而异，适时适度。过多的解释、不恰当的自我开放、随意插话和虚弱的保证，不仅提高不了共情的水平，反而会使咨询陷入尴尬境地。
4、角色把握对提高共情水平有重要作用。如果咨询人员忘记了自己的身份，举止忘情甚至忽略了性别差异，这将严重降低咨询人员的道德形象。别说基本的共情难以发生，有时还会带来意想不到的麻烦。这是咨询人员必须警惕的。
第10题：
以下对心理咨询技术的共情描述正确的是（）
- A、共情也叫共感
- B、共情既是一种态度，也是一种能力
- C、共情是只听不说
- D、共情是所有心理咨询的基础
- E、共情可以说是“换位思考”、“将心比心”
正确答案:A,B,D,E