教育学
多选题横向沟通的主要障碍有（）。A部门“本位主义”和员工短视倾向B性格冲突C语义方面的歧义D草率评判E猜疑、威胁和恐惧
题目
多选题
横向沟通的主要障碍有（）。
A
部门“本位主义”和员工短视倾向
B
性格冲突
C
语义方面的歧义
D
草率评判
E
猜疑、威胁和恐惧
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相似问题和答案
第1题：
企业沟通的形式有()。
A、组织沟通
B、非正式沟通
C、横向沟通
D、纵向沟通
E、正式沟通
参考答案：ABCDE
第2题：
组织内部横向沟通的障碍有()。
A.认知是否有差异
B.机构设置是否合理
C.沟通环节是否过多
D.团队合作氛围是否好
E.反馈是否及时
正确答案：ABD
第3题：
行政沟通的种类有()。
A、上行沟通
B、横向沟通
C、下行沟通
D、平行沟通
E、纵向沟通
正确答案：ACD
第4题：
导致沟通失真的沟通障碍主要来自（ ）。
A.发送者的障碍
B.处理者的障碍
C.接受者的障碍
D.沟通通道的障碍
E.沟通方式的障碍
B.处理者的障碍
C.接受者的障碍
D.沟通通道的障碍
E.沟通方式的障碍
答案：A,C,D
解析：
沟通障碍来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。
第5题：
护理部与后勤部门之间的沟通属于( )
A．上行沟通
B．下行沟通
C．横向沟通
D．逆向沟通
E．沟通障碍
正确答案：C
第6题：
组织内部横向沟通的障碍在于认知差异。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第7题：
医院各级主管向下级分配任务属于( )
A．上行沟通
B．下行沟通
C．横向沟通
D．逆向沟通
E．沟通障碍
正确答案：B
第8题：
本位主义常常是（ ）。
A.客户交流的障碍
B.实现营销目标的障碍
C.横向沟通的障碍
D.纵向沟通的障碍
正确答案：C
C【解析】本位主义往往从自己部门的利益要求出发，无视整体协调的存在，它是横向沟通中的障碍。故答案为C。
C【解析】本位主义往往从自己部门的利益要求出发，无视整体协调的存在，它是横向沟通中的障碍。故答案为C。
第9题：
跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案正确
第10题：
在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（ ）。
A.树立内部客户理念
B.耐心倾听而不是自顾自地叙述
C.换位思考
D.选择有针对性的沟通方式
E.直接交流
B.耐心倾听而不是自顾自地叙述
C.换位思考
D.选择有针对性的沟通方式
E.直接交流
答案：A,B,C,D
解析：