行政管理
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相似问题和答案
第1题：
加强业务知识和职业技能教育培训的内容和要求是什么?(简答题)
参考答案：
按照中国特色社会主义五位一体总布局，结合党员履行岗位职责的需要，有针对性地开展经济、政治、文化、社会、生态文明和哲学、历史、科技、法律等方面知识特别是新知识新技能的培训，帮助党员学业务、学技能，优化知识结构，提升综合素质和履职能力。
第2题：
以下不是岗前培训的专业内容的是（ ）。
A.业务知识
B.培训技能效果
C.技能
D.管理实务
B.培训技能效果
C.技能
D.管理实务
答案：B
解析：
岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。其中，专业内容包括：
①业务知识，指除专业知识外，从事某项业务所需要的知识；②技能，指从事某项工作应具备的特殊技能；③管理实务，指某项管理工作的程序、方法、标准等。
①业务知识，指除专业知识外，从事某项业务所需要的知识；②技能，指从事某项工作应具备的特殊技能；③管理实务，指某项管理工作的程序、方法、标准等。
第3题：
员工培训的内容可以从知识培训、业务培训和技能培训三方面来确定。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案:错
第4题：
技术培训就是指国家或企业单位某部门对某职业(工种)的在岗及岗前的员工，依本职业(工种)标准所进行的业务知识和操作技能的教学活动。
正确答案:正确
第5题：
培训需求分类包括：（）
- A、业务知识方面
- B、服务技能方面
- C、公司文化、员工管理规定等
- D、其他
正确答案:A,B,C,D
第6题：
中共中央印发的《干部教育培训工作条例（试行）》规定，干部教育培训工作以致治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容，并以( )培训为重点。
A．业务知识
B．政治理论
C．政策法规
D．文化素养
正确答案：B
B[解析]略
B[解析]略
第7题：
员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。
A对
B错
错
略
第8题：
合理确定员工培训的内容,对于实现培训的目标有重要意义,员工培训的内容主要包括( )。
A、知识培训
B、业务技能培训
C、仪容仪表培训
D、价值培训
参考答案：ABD
第9题：
以下哪些内容属于客服中心人员技能培训内容？（）
- A、业务知识
- B、心理调节能力
- C、客户服务工作流程
- D、规章制度
正确答案:B
第10题：
主管人员的培训内容应该包括（）。
- A、政治思想教育
- B、管理能力
- C、业务知识
- D、劳动技能
正确答案:A,B,C,D