法学

填空题完善营业网点无障碍设施建设,在条件允许的情况下提供()或采取(),并在明显位置安放(),保障残障人士顺利办理业务。

题目
填空题
完善营业网点无障碍设施建设,在条件允许的情况下提供()或采取(),并在明显位置安放(),保障残障人士顺利办理业务。
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第1题:

会员银行接受残障人士合理的贷款申请,坚持公平信贷,为符合贷款条件,且提供相关贷款资料的残障人士办理贷款业务。()

A.正确

B.齐全

C.有效

D.准确


参考答案:B

第2题:

银行业金融机构应接受残障人士合理的贷款申请,坚持公平信贷,为符合贷款条件,且提供相关贷款资料齐全的残障人士办理贷款业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第3题:

接受残障人士合理的贷款申请,坚持(),为符合贷款条件,且提供相关贷款资料()的残障人士办理贷款业务。


参考答案:公平信贷;齐全

第4题:

某社区管辖人口2000余人,各类残障人士占总人口近10%。为大力推进社区无障碍环境建设,社会工作者应该开展的工作有()。

A:在社区内安置大型显示屏
B:在社区公共厕所内安装扶手
C:为社区工作人员开设手语学习班
D:为社区残障人士设立心理咨询室
E:为社区残障人士开设网络信息学习班

答案:A,B,C,E
解析:

第5题:

以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。

A: 业务系统故障

B: 网点客流激增

C: 客户突发疾病

D: 客户投诉

E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为

F: 残障人士办理业务


参考答案:ABCE

第6题:

网点应为残障人士、行动不便的老年人等各类特殊客户群体提供必要的服务设施及服务内容,基本要求如下( )。

A.为残障人士提供无障碍通道、无障碍分区指引牌、无障碍标识系统等无障碍服务设施

B.网点权限内能解决的,要现场及时解决;

C.对于因制度要求无法及时处理的,受理人员要耐心向客户做出解释和说明,并及时向上级行主管部门报告

D.为不能亲临柜台且有急需的特殊客户群体,在风险可控、合法合规的前提下提供延伸服务


参考答案:ABCD

第7题:

关于军人保障卡的开户方式,以下说法正确的是()。

A、由营业网点柜面零星办理

B、仅限由基层部队指定人员采取批量的方式办理

C、营业网点不得受理个人客户办理军人保障卡开户业务

D、营业网点可受理个人客户办理军人保障卡开户业务


参考答案:BC

第8题:

完善营业网点无障碍设施建设,在条件允许的情况下提供()或采取(),并在明显位置安放(),保障残障人士顺利办理业务。


参考答案:无障碍坡道;无障碍服务措施;无障碍设施标识

第9题:

(2018年) 社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时,发现残障人士因出行不方便,很少参与社区生活。为解决此问题,小于向残联申请到一笔专项资金,对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造,促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的( )。

A.社会福利权
B.康复权
C.环境友好权
D.劳动权

答案:C
解析:
本题考查残疾人的权利。残疾人环境友好权主要指为残疾人拥有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施,主要包括物理环境的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。

第10题:

在公车汽车的始发站上,一般应当设有哪些服务设施()

  • A、乘车排队的栏杆
  • B、候车廊
  • C、照顾老、幼、病、孕等特殊乘客的座椅
  • D、为残障人士提供的无障碍设施
  • E、公共厕所

正确答案:A,B,C,D

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