法学
相似问题和答案
第1题：
投诉中心作出不予受理的决定后，须告知投诉人不予受理的()。
第2题：
食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的，应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人，投诉举报人联系方式不详的除外。：
A、5
B、10
C、15
D、20
第3题：
中国消费者协会受理投诉原则是什么?
第4题：
消费者协会对哪些投诉可以不予受理？
正确答案: 1、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；
2、没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；
3、经营者之间因购销活动产生纠纷的；
4、因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；
5、公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的；
6、消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的；
7、消费者不能提供必要证据的；
8、消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的；
9、争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的；
10、法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的；
11、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；
12、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的；
13、因不可抗力造成损害的；
14、其他不符合有关法律、法规规定的。
第5题：
《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些？
正确答案: 依据《旅游投诉处理办法》第九条规定，下列情形不予受理：
（一）人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；
（二）旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；
（三）不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；
（四）超过旅游合同结束之日90天的
第6题：
根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定，行政管理部门对消费者的申诉、消费者协会或者其他消费者组织移送的消费者投诉，应当在收到申诉或者投诉之日起()日内作出受理或者不予受理的决定，并书面告知申诉人或者消费者协会。
A.七
B.五
C.十五
D.十
第7题：
B.7个
C.10个
D.15个
第8题：
消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为( )。
A．受理投诉一研究一处理
B．受理投诉一调查一调解
C．受理投诉一调解一作出决定
D．受理投诉一研究一书面决定
第9题：
不符合投诉处理条件的，决定不予受理，无需将不予受理的理由书面告知投诉人。
正确答案:错误
第10题：
写一份消费者协会不予受理投诉的回函。
正确答案: XXX：
依据《中国消费者协会受理消费者投诉工作导则》的有关规定，下列投诉不予受理：
1、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；
2、没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；
3、经营者之间因购销活动产生纠纷的；
4、因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；
5、公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的；
6、消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的；
7、消费者不能提供必要证据的；
8、消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的；
9、争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的；
10、法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的；
11、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；
12、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的；
13、因不可抗力造成损害的；
14、其他不符合有关法律、法规规定的。
您的投诉属于第X款的情况，现将投诉信退回，请向相关部门进行申诉、申请仲裁或者起诉。
（盖章）X年X月X日